想要入行新媒體運營?想了解新媒體運營的基礎(chǔ)知識?不妨看看下面這些新媒體運營專業(yè)術(shù)語,簡單了解新媒體運營工作中的微信公眾號、微博、社區(qū)運營等,或許你就會覺得入行新媒體運營不虧。
傳統(tǒng)媒體
使用傳統(tǒng)傳播方式的媒體,包括雜志、報紙、戶外、通信、廣播、電視等。如:中央電視臺、中央人民廣播電臺。
新媒體
所有數(shù)字化的媒體形式,包括數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體等。在實際工作場景中,我們所說的新媒體主要指移動端屬性強、社交屬性強的媒體形態(tài),如微信、微博、新聞客戶端、直播軟件等。示例:微信公眾號、新浪微博、今日頭條、映客。
微博
微型博客(MicroBlog)的簡稱,通過關(guān)注機制,分享簡短的、實時的信息。如無特別說明,“微博”通常指新浪微博。
百度貼吧
基于關(guān)鍵詞的主題交流社區(qū),與搜索緊密結(jié)合。
問答社區(qū)
運營圍繞產(chǎn)品進行的人工干預。
內(nèi)容定位
內(nèi)容應該滿足哪些用戶的哪些需求。
情感共鳴
用戶與公眾號對事物的看法、理解基本一致。
潛在閱讀基數(shù)
內(nèi)容選題能覆蓋的人群規(guī)模。
主題痛點程度
圖文主題對讀者的影響程度。
話題實時熱度處于熱門話題生命周期的哪個階段,越晚效果越弱。
刷屏
大量用戶在同一時間段內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)或分享相同的內(nèi)容。
人格化
用擬人化表達公眾號的內(nèi)容,在用戶腦海中建立獨特形象。
社交歸屬
在社交中獲得歸屬感和認同感。
活動轉(zhuǎn)化率
實現(xiàn)活動目標的用戶數(shù)和參加活動的用戶數(shù)之間的比率。
復購率
一段時間內(nèi),重復購買產(chǎn)品的用戶數(shù)量與在該時段內(nèi)購買過產(chǎn)品的所有用戶的數(shù)量之間的比率。
漲粉
用戶數(shù)量增長,與之對應的是“掉粉”。
用戶粘度
用戶使用某新媒體平臺的頻率,頻率高,則用戶粘度高。
潛在用戶
沒有成為用戶的、待挖掘的目標人群。
轉(zhuǎn)載
在自己平臺上發(fā)表非原創(chuàng)作品,并說明非原創(chuàng)。
互推
不同平臺或賬號之間發(fā)文互相推薦,常見有文末互推、圖文合作互推、閱讀原文互推和被關(guān)注自動發(fā)消息處互推。
添加白名單
允許其他公眾號轉(zhuǎn)載或修改某篇文章,具體權(quán)限包括“可修改文章”和“可不顯示轉(zhuǎn)載來源”,至少要選擇一種。
PGC
即“專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容”,制作內(nèi)容時,按照傳統(tǒng)媒體方式,傳播內(nèi)容時,遵循互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律。
UGC
即“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)展示原創(chuàng)內(nèi)容。
OGC
即具有一定知識和專業(yè)背景的機構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容。
曝光
重新理解曝光的意義,這里的曝光不僅僅是指被用戶所見,而是能夠被用戶所感,可以引導或推動用戶進行傳播的價值曝光。
造勢
為了提高知名度、銷量等目的而采取一些措施,從而達到吸引群眾、消費者關(guān)注等目的。
借勢
巧妙借勢時事、熱點或趨勢,降底推廣的成本,提各營銷路徑上的價值。
運營:
圍繞“產(chǎn)品”進行的一系列各種人工操作。微信公眾號運營主要包括內(nèi)容運營、用戶運營、活動運營。
流量主:
一個能賺錢的功能。公眾號粉絲達到一定量級后可以開通,之后可按月獲取廣告收入。
廣告主:
一個能賺錢的功能。公眾號粉絲達到一定量級后可以開通,之后可按月獲取廣告收入。
公眾號矩陣:
同一家微信公眾號運營方,在微信平臺布局多個賬號,增加用戶數(shù)量,滿足不同用戶需求。
服務號:
微信有兩種公眾號類型:服務號和訂閱號。
服務號
每月只有4次群發(fā)機會,但消息會直接顯示在好友列表,打開率比較高,同時取關(guān)率也會比較高。比較適合公司企業(yè)注冊。
訂閱號:
一般訂閱號每天只有一次推送機會,消息會顯示在訂閱號文件夾中。比較適合個人和營銷號注冊。
微信認證:
認證主體需要是公司,每年300塊,認證成功后會點亮標識,可以獲得一些權(quán)限,相當于微信公眾號會員??梢栽鰪姽娞柕墓帕?。
原創(chuàng)聲明:
現(xiàn)階段所有微信認證公眾號都可以使用的功能。聲明原創(chuàng)后文章會添加“原創(chuàng)”標識,其他公眾號轉(zhuǎn)載需要獲取授權(quán),否則將變成分享樣式。
開白:
原創(chuàng)作者通過留言區(qū)或后臺消息,收到申請授權(quán)的轉(zhuǎn)載需求,可將申請轉(zhuǎn)載的賬號id添加至白名單。
關(guān)鍵詞回復:
關(guān)鍵詞回復功能可用來分享資料或是進行一些粉絲互動。
贊賞:
賬號主體為個人的公眾號,可開通贊賞功能,用于獲得知識收入。公眾號可以設置1-256之間任意整數(shù)金額,用戶可以隨心情付費。
誘導分享:
微信一直在打擊誘導用戶分享的行為,嚴重者將會被封號。誘導分享一般包括:集贊送禮物、需要轉(zhuǎn)發(fā)才能進行后續(xù)操作、彈窗提示分享給朋友、教用戶如何分享等。
用戶粘性:
用戶長期高頻進行互動關(guān)注,體現(xiàn)用戶對該公眾號的忠實度。
打開率:
打開率是粉絲通過公眾號對話打開文章的比率。打開率越高說明粉絲粘性越強。
熱點:
全民關(guān)注的事件。追熱點可以為公眾號帶來更多流量和粉絲關(guān)注。
轉(zhuǎn)載:
公眾號文章一般分為原創(chuàng)和轉(zhuǎn)載兩種形式。轉(zhuǎn)載需要獲得原創(chuàng)作者授權(quán),按照對方要求的格式進行轉(zhuǎn)載。對原創(chuàng)者來說,轉(zhuǎn)載能提高自己文章的曝光度,對轉(zhuǎn)載者來說,可以豐富自己的推送內(nèi)容。
垂直領(lǐng)域:
垂直領(lǐng)域可以理解為只專注某一行業(yè)某一部分,粉絲屬性限定為某類特定群體。
變現(xiàn):
公眾號運營的終極目標,主要通過在內(nèi)容上植入軟廣和電商兩種渠道實現(xiàn)。前者賺廣告主的錢,后者賺粉絲的錢。
私域流量
自有粉絲池,已關(guān)注自己的粉絲。
公域流量
平臺所有的受眾群體,可能轉(zhuǎn)化為私域流量。
留言置頂
公眾號運營者在文章推送后,除了對粉絲留言進行精選,并在精選留言中將部分留言置頂,以達到補充說明、勘誤、粉絲互動等效果。
漲粉
公眾號運營者每天更文的最大動力??梢酝ㄟ^線上活動、線下地推等多鐘運營技巧快速實現(xiàn)目標。最好的漲粉方式就是生產(chǎn)爆文。
凈增關(guān)注
新關(guān)注人數(shù)-取消關(guān)注人數(shù),新媒體運營每天登陸后臺查看的第一項數(shù)據(jù),反映了前一天的推文效果/活動效果。
定時群發(fā)
為某些固定時間更文的強迫癥患者量身打造,可避免因為各種情況錯過推送時間。
限流
當一篇微信文章在短時間內(nèi)被多人分享時,可能會遇到雖然成功分享到了朋友圈,但你的朋友卻看不到你分享的內(nèi)容。
人格化
給公眾號建立起人格化的形象,有助于獲得粉絲的好感和信任度。
閱讀場景
粉絲讀到這篇推送時的所處情境。
關(guān)注動機
自然漲粉的關(guān)注動機通常是因為文章質(zhì)量,線下活動的關(guān)注動機可能是因為獎品,因為文章質(zhì)量獲得的粉絲通常粘性更高,質(zhì)量更好。
用戶屬性
微信公眾號后臺可以查看用戶屬性:性別分布、語言分布、省份分布、城市分布、終端分布、機型分布等。確定用戶屬性,有針對性地、更好地為用戶提供服務。
復盤
在文章推送后,根據(jù)閱讀量、漲粉數(shù)、留言等效果,對文章的優(yōu)點和不足之處進行數(shù)據(jù)分析,并在之后的工作中改進。
黑名單
對于在后臺發(fā)送刷屏垃圾信息,或三觀不合的粉絲,可將其添加黑名單,之后不會再收到該用戶的消息。
而在新媒體運營工作中,一個運營人員需要關(guān)注的信息和數(shù)據(jù)也是比較多的,每一項數(shù)據(jù)都是在反應你的運營情況,運營得好,你的數(shù)據(jù)反饋就會很好,每一項數(shù)據(jù)反饋的可能是你的某個方向或者是某個細節(jié)的問題,這都需要在工作做中積累經(jīng)驗,分析數(shù)據(jù)等。但要是連基本的新媒體專業(yè)術(shù)語都不知道,更不要談專業(yè)術(shù)語代表的含義。
填寫下面表單即可預約申請免費試聽!怕錢不夠?可先就業(yè)掙錢后再付學費! 怕學不會?助教全程陪讀,隨時解惑!擔心就業(yè)?一地學習,可推薦就業(yè)!
?2007-2022/ m.5wd995.cn 北京漫動者數(shù)字科技有限公司 備案號: 京ICP備12034770號 監(jiān)督電話:010-53672995 郵箱:bjaaa@aaaedu.cc