UI設(shè)計(jì)領(lǐng)域的變化是有目共睹的,UI界面的定義正隨著技術(shù)的發(fā)展而逐步演變,接下來(lái)UI界面的設(shè)計(jì)會(huì)發(fā)生什么樣的改變呢?我們研究了接下來(lái)未來(lái)幾年內(nèi)UI設(shè)計(jì)的可能的發(fā)展方向,接下來(lái)我們一起來(lái)看看。
和電腦交互你需要鼠標(biāo)和觸控板,和電視交互你需要遙控器,可是未來(lái)的交互界面將會(huì)告別這些交互介質(zhì)。就像《少數(shù)派報(bào)告》當(dāng)中一樣,一揮手就能切換歌曲,一點(diǎn)頭就能購(gòu)物成功。
自然用戶界面,或者我們簡(jiǎn)稱為NUI,將會(huì)是更加貼近用戶需求和使用場(chǎng)景的自然用戶界面。現(xiàn)如今,麥當(dāng)勞已經(jīng)開始在門店中提供讓用戶自主購(gòu)買食物的帶觸摸屏終端,而Wii這樣的游戲終端則開始將體感作為交互的核心,這些都是向著NUI進(jìn)化的實(shí)例。
NUI是指南針,是體驗(yàn)更優(yōu)秀的UI界面的發(fā)展方向,它意味著更加人性化,功能更貼合場(chǎng)景,交互更加自由多樣化,界面內(nèi)容更懂得用戶所需。Siri 同樣可以算是NUI,通過語(yǔ)音進(jìn)行交互同樣是非常符合人類交互習(xí)慣的。值得一提的是,在自然這一設(shè)定之下,我們通常所說(shuō)的不同類型的交互方式和界面將會(huì)出現(xiàn)交叉和融合。自然用戶界面是以人類的自然交互方式和對(duì)信息的需求方式為導(dǎo)向的界面設(shè)計(jì),它并不拘泥于技術(shù)背景和實(shí)現(xiàn)方式,而是盡可能地貼合易用性設(shè)計(jì),響應(yīng)人類的自然交互,充分結(jié)合人本身的能力和技能,降低用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。
實(shí)際上,當(dāng)我們談到未來(lái)系設(shè)計(jì)的時(shí)候,大家更關(guān)注的是用戶和內(nèi)容的交互方式而非設(shè)計(jì)形態(tài)。不過,NUI的設(shè)計(jì)依然是有可供遵循的設(shè)計(jì)原則的。根據(jù)Joshua Blake 的說(shuō)法,這些設(shè)計(jì)原則包括:
想讓用戶界面真正走向自然,設(shè)計(jì)師需要連同開發(fā)者和相關(guān)專家一起創(chuàng)建專業(yè)、無(wú)縫、貼合交互場(chǎng)景和自然需求的用戶界面。
語(yǔ)音交互在國(guó)外已經(jīng)越來(lái)越火爆了,Alexa 和 Google Home 這樣的設(shè)備普及率越來(lái)越高,亞馬遜已經(jīng)售出超過2000萬(wàn) Amazon Echo,目前它正主導(dǎo)著智能音箱市場(chǎng)。
從Siri 到如今的Alexa,人工智能和語(yǔ)音交互界面正在逐步成熟,不過依然有很長(zhǎng)的路要走。人工智能技術(shù)需要借助機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)逐步成長(zhǎng),這使得語(yǔ)音交互界面的成熟依然需要時(shí)間來(lái)沉淀。相應(yīng)的設(shè)計(jì),也應(yīng)該是在機(jī)器學(xué)習(xí)和用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建起來(lái)。
語(yǔ)音交互界面應(yīng)該是廣泛通用的。它不僅僅是供你用來(lái)調(diào)侃的,它同樣應(yīng)該可以幫你發(fā)送消息,查找資料,瀏覽信息,網(wǎng)上購(gòu)物,你無(wú)需動(dòng)用手指就能完成各種各樣的事情。相比于輸入一堆關(guān)鍵詞,用語(yǔ)音說(shuō)出自己想要搜索的信息,其實(shí)更加自然快速。
當(dāng)然,它所存在的弊端也是顯而易見的。在公共場(chǎng)合很難使用語(yǔ)音進(jìn)行相對(duì)私人的互動(dòng)。不過和許多其他的技術(shù)一樣,語(yǔ)音界面的交互設(shè)計(jì)會(huì)隨著越來(lái)越多的用戶加入而越來(lái)越智能,而經(jīng)驗(yàn)的積累也會(huì)幫助我們建立起一套相對(duì)合理的交互機(jī)制。你要相信,人的惰性有的時(shí)候確實(shí)會(huì)推動(dòng)科技的發(fā)展。
在過去的5年當(dāng)中,VR和AR技術(shù)有了相對(duì)長(zhǎng)足的進(jìn)步,而在2016-2017兩年間出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
VR頭戴式設(shè)備的完善使得用戶得以享受到真正的沉浸式體驗(yàn)。而AR技術(shù)則借助無(wú)處不在的攝像頭,真正走進(jìn)用戶,將更強(qiáng)大的交互層投射到現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中去。
使用VR,你可以訪問從未去過的城市,甚至根本不會(huì)存在于現(xiàn)實(shí)的世界。這種沉浸式的交互是全新的,不再拘泥于眼前大小屏幕的。
Christophe Mallet 認(rèn)為,在未來(lái)10年內(nèi),諸如房地產(chǎn)這樣的行業(yè)將會(huì)使用VR技術(shù)讓人們足不出戶就可以看房,在VR設(shè)備廣泛普及的未來(lái),遠(yuǎn)程體驗(yàn)將會(huì)成為一門潛力巨大的生意。
Golden Krishna 認(rèn)為,發(fā)展到一定程度,人們已經(jīng)不再需要更多的屏幕來(lái)進(jìn)行交互了,這個(gè)時(shí)候,人們已經(jīng)不再需要那么多依賴于屏幕存在的界面了。其實(shí)《少數(shù)派報(bào)告》中已經(jīng)出現(xiàn)了太多這樣的假設(shè),語(yǔ)言,行為,甚至身體反應(yīng)出來(lái)的需求,都會(huì)讓更加智能的外部世界,給予用戶最真實(shí)的反饋,用戶不再需要通過主動(dòng)操作來(lái)發(fā)出指令了。
到了這個(gè)階段,用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)應(yīng)該和現(xiàn)在截然不同,不過想要抵達(dá)這個(gè)階段,我們還有太長(zhǎng)的路要走。
也許未來(lái)并不像咱們所看到的科幻電影中那么玄幻奇特,但是有一點(diǎn)可以肯定,就是UI的原型制作工具一定是要跟得上未來(lái)的需求的。我們制作一個(gè)網(wǎng)頁(yè)或者APP需要通過線框圖來(lái)搭建框架,制作原型來(lái)進(jìn)行交互和測(cè)試,那么語(yǔ)音界面的交互要如何實(shí)現(xiàn)呢?想要完成一套完整而智能的NUI,又需要有多少組件來(lái)構(gòu)成一套可供設(shè)計(jì)師使用的原型工具呢?這個(gè)問題對(duì)于Justinmind 這樣的原型開發(fā)團(tuán)隊(duì)和現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師而言,同樣重要。
很明顯,在技術(shù)革命的浪潮當(dāng)中,我們必然將會(huì)迎來(lái)截然不同的UI界面和交互方式,未來(lái)已來(lái)。屬于未來(lái)的設(shè)計(jì)也許不再拘泥于我們現(xiàn)在所在乎的屏幕界面,美學(xué)基礎(chǔ),它會(huì)更加隨性,更加龐大,更加多樣,也更加自然。
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