新媒體運營不就是每天追追熱點、寫寫文章,工作的時候還能順便刷刷微博、逛逛知乎,新媒體運營為什么看起來那么閑?那只能說你不了解新媒體工作內(nèi)容罷了,一條要滿足老板需求又優(yōu)秀的文案也能讓你頭大。
新媒體運營非但不清閑,甚至還是一份壓力很大的工作。新媒體運營每天都在忙什么?
工作前要刷微博逛知乎,閱讀其他微信公眾號做工作準(zhǔn)備,看今天有沒有熱點和好的素材。再看看對手的公眾號發(fā)了什么內(nèi)容,有沒有值得借鑒的東西。登上公眾號后臺,查看昨天文章的閱讀量和轉(zhuǎn)化數(shù),有沒有評論、用戶私信,登上微博賬號,看看點贊數(shù)、閱讀量、評論數(shù)和轉(zhuǎn)化數(shù)。打開其他自媒體平臺,查看閱讀數(shù)、點贊數(shù)和回復(fù)用戶私信。查看這些數(shù)據(jù)時,要對數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析。
看到某篇微信公眾號文章的轉(zhuǎn)化數(shù)不錯,就去分析有哪方面的原因,是標(biāo)題和封面比較吸引人、內(nèi)容抓住了用戶的痛點、轉(zhuǎn)化術(shù)語得當(dāng)、還是圖文搭配效果好等。分析出原因后,總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗,為之后的文章提供參考。
分析完數(shù)據(jù)后,進(jìn)行新的文章的選題。選題時需要尋找相關(guān)性大的話題,話題也要有足夠大的搜索量,公眾號的選題可以結(jié)合熱點,選擇微博熱搜知乎熱榜上的話題等。對于選題,需要進(jìn)行問題的數(shù)據(jù)監(jiān)測。月初,還需要做選題規(guī)劃,計劃我這個月的的選題、發(fā)布文章數(shù)、文章發(fā)布時間等。
選題結(jié)束,需要撰寫大綱。只有你知道你想要表達(dá)什么的時候,你才能寫出具體的大綱,而這一切都離不開閱讀。參考別人的文章,提煉出方法論和好的文章邏輯進(jìn)行撰寫,有的公司會有負(fù)責(zé)人審核,很難一遍通過,內(nèi)容撰寫、配圖、排版更是如此,不斷修改直到負(fù)責(zé)人滿意為止。
最難的莫過于內(nèi)容部分,你需要考慮各種情況,公司角度,產(chǎn)品賣點,負(fù)責(zé)人需求,客戶(受眾)需求......再結(jié)合熱點事件進(jìn)行創(chuàng)作。
做完這些,還需要有工作匯報,做好自己的工作總結(jié),對于新媒體人來說,每天都忘不了刷刷微信微博,想想可以蹭哪些熱點,可以寫什么內(nèi)容,可以借鑒那些思路。每天向領(lǐng)導(dǎo)匯報一天的工作內(nèi)容和相關(guān)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化量、文章閱讀量、漲粉數(shù)等,感覺每天的腦細(xì)胞都在快速消亡。
有的新媒體運營還會負(fù)責(zé)策劃活動,當(dāng)有突發(fā)熱點時,半夜爬起來加班趕文章。所以,新媒體運營的工作并沒有想象的那么清閑。
不同的公司,新媒體運營的崗位職責(zé)并不相同。有的公司的新媒體運營實際上干的是編輯的活,只是負(fù)責(zé)服務(wù)號的品牌活動文章輸出,文章發(fā)布的頻率也比較低,所以會比較清閑。但不是所有的公司都這樣,這樣也不利于自身職業(yè)發(fā)展,不學(xué)習(xí)更多運營知識,提升自己的能力,必定會被淘汰。在工作之余,培養(yǎng)自身的能力,成為一個能夠推動公司業(yè)務(wù)增長的新媒體運營者才能受到公司重用。
作為一個新媒體運營人,一定要有:
用戶思維:學(xué)會換位思考,作為一個運營者,我們需要學(xué)會站在用戶的角度去思考:他在關(guān)心什么,在乎什么,需要什么樣的產(chǎn)品解決什么問題。
數(shù)據(jù)分析:根據(jù)已有的數(shù)據(jù),提煉出有用的信息,從而推動工作的進(jìn)展。在新媒體運營中,我們可以通過分析文章的轉(zhuǎn)化率、閱讀量等,對內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和復(fù)盤,從而為之后的內(nèi)容創(chuàng)作提供參考。
策劃能力:策劃就是明確目標(biāo)用戶、產(chǎn)品定位和營銷目標(biāo),然后制定策略,并在執(zhí)行的過程不斷優(yōu)化。在新媒體運營中,策劃可以幫助我們把控整個階段的工作,并且通過數(shù)據(jù)監(jiān)測及時對方案做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而推動目標(biāo)的完成。
有的公司的新媒體部門屬于公司的邊緣崗位。公司的主要渠道并不是新媒體,公司對于發(fā)布的內(nèi)容也不要求什么質(zhì)量。在這樣的公司,新媒體運營的工作就非常的簡單,看看相關(guān)的文章,復(fù)制粘貼,再進(jìn)行一些修改,之后就可以進(jìn)行排版和發(fā)布了。每天上班的時候還可以逛逛淘寶,看看知乎和微博,刷刷抖音,或者跟朋友聊聊天。但是這樣的工作只是一時的清閑,如果新媒體部門處于邊緣地帶,那么當(dāng)公司遇到危機(jī)時,新媒體運營隨時面臨著被辭退的風(fēng)險。
新媒體運營是一個看重結(jié)果的工作,領(lǐng)導(dǎo)往往會根據(jù)轉(zhuǎn)化量、漲粉數(shù)、閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)去衡量你的工作,如果你的數(shù)據(jù)并不是很好,便會覺得你很閑,不要讓領(lǐng)導(dǎo)僅僅通過數(shù)據(jù)判斷我們干了多少工作,需要通過一些方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解我們每天都在做什么,可以:共享工作進(jìn)度,做總結(jié)和規(guī)劃,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通等。
如果你想要有一個好的職業(yè)發(fā)展,那么新媒體運營絕對不是一個清閑的工作。雖然有的只是簡單的文字圖片或者視頻之類的編輯。但是沒做的時候,你永遠(yuǎn)不知道要花多少心血,當(dāng)你有一步步做起來的賬號,你回想自己寫文章,學(xué)習(xí)排版,學(xué)習(xí)拍照,學(xué)習(xí)修圖,做封面等,你也會知道自己在這個過程中付出了些什么。
即使不需要很精通,但是如果想要做好,就得去鉆研,我有去看很多的文章,在各個平臺摸爬滾打,雖然成效沒有很明顯,但是漸漸的自己也在進(jìn)步。有人會因為文案寫不出來熬夜,會因為封面圖設(shè)計通宵,這些都是需要去花費的時間和精力,如果不是真的喜歡,是很難堅持下去的。
新媒體在外人眼中可能都只是發(fā)發(fā)文字視頻圖片這樣那樣的一些人,在外人眼中,他們一點都不辛苦,因為不知道他們在這些方面付出多大的努力,而一切只會以最后的成果來評判。
做微信公眾號需要考慮到:
定位是不是不夠明確,你寫的文章每一篇都貼近真實的生活,但是是什么樣的呢,不能把自己的公眾號做成自己的隨筆,那樣讀者會流失很多;文章共情不夠,能不能夠引起讀者共鳴這是寫網(wǎng)文很重要的一個要求,加強(qiáng)文章的語言邏輯,讓你的文章更具思維,這樣人家會更加愛看你的文章;排版是不是不夠簡潔,我看過很多文章看不下去的原因在于很雜亂。我個人建議應(yīng)該讓排版足夠簡單,讓人看了賞心悅目,也許會更吸粉。
嘗試一件新事物并沒有那么困難,難的是你如何鼓起勇氣踏出第一步作出改變。不甘于那付諸于不正確選擇上的時間,會帶給你更長時間的后悔與懊惱。這個時代充滿機(jī)會,不給自己機(jī)會的人,是你自己?,F(xiàn)在市場上新媒體人才缺口依舊很大,懂用戶、懂增長、懂戰(zhàn)略、懂品牌、懂營銷的專業(yè)新媒體運營人才,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。專業(yè)的新媒體運營,能夠通過內(nèi)容、活動、社群等多種運營手段結(jié)合,低成本推廣產(chǎn)品,建立用戶對品牌的認(rèn)知。新媒體行業(yè)不僅面臨著巨大的基層人才缺口,還面臨著人才的結(jié)構(gòu)性短缺。
新媒體運營的核心技能,不會過時,新媒體運營工作說到底,是直面用戶的。從本質(zhì)上說,做一個公眾號,與做一個產(chǎn)品并沒有什么不同。要做好新媒體運營,你至少需要懂得如何洞察需求、做好定位、生產(chǎn)內(nèi)容、投放渠道、根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)優(yōu),如何通過策劃活動、組織社群等各種運營手段,幫助企業(yè)實現(xiàn)用戶增長和營收增長,這些是機(jī)器所無法取代的。
學(xué)習(xí)新媒體,需要體系化的學(xué)習(xí),僅有理論不夠,還需要實踐,在實踐并不能讓你快速成長,還需要有及時的反饋,但是不要覺得新媒體運營像看起來那么閑,要想入行一定要想清楚,了解清楚,想要做新媒體運營工作,最好系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下,最重要的就是運營經(jīng)驗的積累,運營思維的形成,培養(yǎng)好自己的職業(yè)技能之后,你的工作自然會做得心應(yīng)手。
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