一、精通基本知識
學習如何說語言,您會發(fā)現(xiàn)有關該職業(yè)的書籍和文章琳瑯滿目,你只需要閱讀三本書:Eric Ries的精益創(chuàng)業(yè),Alistair Croll的精益分析和頓悟的四步曲這些書受到了百度和阿里巴巴等公司的產(chǎn)品經(jīng)理的推崇,理解其中每一本書的概念很重要。
二、練習聽力技巧
無論您目前擔任什么角色,都可以使用這項技能:與同事,客戶一起練習聽力技巧,甚至在與朋友和家人在一起時也要練習。出色的產(chǎn)品經(jīng)理擁有的最重要特征之一就是出色的聆聽能力。不僅聆聽客戶的需求,而且聆聽同情心。這確實使他們能夠聯(lián)系并深刻理解需要解決的問題。
三、創(chuàng)造價值并定義3-W
產(chǎn)品經(jīng)理的角色是不斷變化和發(fā)展的,保持靈活性并追趕我們的挑戰(zhàn)是我們的工作。當我剛開始從事技術工作時,很少有正式的產(chǎn)品管理職位或職務。如今,有一系列產(chǎn)品角色專門研究B2B,B2C,平臺,早期產(chǎn)品,增長型黑客,獲利等。導致產(chǎn)品管理的途徑也多種多樣,這意味著當今的產(chǎn)品經(jīng)理來自極其多樣化的技能,背景和經(jīng)驗。
產(chǎn)品經(jīng)理的共同點是為一群人(通常是用戶或客戶)創(chuàng)造價值,并經(jīng)常通過直接或間接增加收入來為組織創(chuàng)造價值。產(chǎn)品經(jīng)理的職責是定義3-W:什么,為什么和何時。但是,我們沒有定義方法。我們領導并指導其他定義功能方法的跨職能團隊。設計人員定義如何使用功能。工程師決定如何構(gòu)建功能。市場營銷或銷售人員將如何定位功能。項目經(jīng)理協(xié)調(diào)所需的時間。數(shù)據(jù)分析師確定要收集多少數(shù)據(jù)。產(chǎn)品經(jīng)理的職責是定義3W,并為在各自領域定義H的專家提供指導。在初創(chuàng)公司中,您可能需要戴上多個帽子,但角色顯然不同。
產(chǎn)品經(jīng)理通常沒有直接向其報告的工程師,設計,銷售等。因此,當今的產(chǎn)品經(jīng)理通常是協(xié)作的,必須在沒有授權(quán)的情況下影響變更。為了創(chuàng)造價值并達到共同的最終狀態(tài),產(chǎn)品經(jīng)理必須制定產(chǎn)品策略和愿景,創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖并定義產(chǎn)品功能。
四、確定您在產(chǎn)品生命周期中的位置
在定義適當?shù)某晒Σ呗灾?,先確定您在產(chǎn)品生命周期中所處的位置。我們正處在一個有趣的時期,物理產(chǎn)品正迅速向數(shù)字產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,并且兩者正在融合。軟件的興起導致許多領域變得模糊,創(chuàng)建了新的學科,合并了舊的學科。從互聯(lián)平臺到音樂流應用程序,我們繼續(xù)看到創(chuàng)建了更多基于Web,移動和基于云的產(chǎn)品。諸如增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實,物聯(lián)網(wǎng),人工智能,機器學習,機器人和無人機等新興技術也創(chuàng)造了令人興奮的新機遇。
不變的是不斷創(chuàng)新的需求,并且需要快速創(chuàng)新!考慮到開發(fā),發(fā)布周期和發(fā)行的內(nèi)在差異,管理物理產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品需要不同的策略。但是,無論您使用哪種產(chǎn)品,確定您在產(chǎn)品生命周期中的位置對于創(chuàng)建成功戰(zhàn)略都是至關重要的。新興產(chǎn)品通常正在測試產(chǎn)品與市場的契合度。通常沒有基線,產(chǎn)品經(jīng)理依賴視覺和直覺。處于增長模式的產(chǎn)品正在擴大規(guī)模,并且通常專注于獲取新用戶。處于成熟和衰退階段的產(chǎn)品不一定是一件壞事–這提醒著該產(chǎn)品已經(jīng)成功地過渡到了新興和快速增長階段。
現(xiàn)在是時候進行調(diào)整,找到可以為客戶擴展產(chǎn)品價值的策略了!作為產(chǎn)品經(jīng)理,您要提醒并帶領團隊成員朝這個方向發(fā)展。
五、產(chǎn)品策略始于好故事
在為下一個產(chǎn)品制定策略之前,請退后一步。請記住,此策略將成為您和您的團隊做出的每一個決策的藍圖,因此確保它成為您整個產(chǎn)品故事的根源非常重要。在弄清楚該故事是什么時,需要考慮一些重要問題:您的客戶是誰?您正在幫助他們解決什么問題?這些客戶最看重什么?為了實現(xiàn)價值,您必須面對哪些經(jīng)濟因素?回答了這些問題之后,您將能夠創(chuàng)建一個藍圖,該藍圖可以映射到最初為用戶創(chuàng)建此產(chǎn)品的核心原因。
重要的是要注意,該藍圖需要進行交流,但不必是靜態(tài)的。它可以隨著時間而變化,但不應一直都在變化。進行更改時,需要進行通信。重復此消息以確保整個團隊都很好地接收和理解該消息也無濟于事。
六、利用框架來完成業(yè)務模型策略
產(chǎn)品路線圖。僅閱讀這些單詞會使您感到不知所措,而當您感到不知所措時,就不可能弄亂盤子上的所有東西。這是您應該使用框架的地方。
框架是向團隊展示如何從邏輯上分解事物的好方法。有時,這些框架看起來就像上尉隊長一樣-沒關系!這些概述有助于創(chuàng)建模式,并確保團隊中的每個人都在同一頁面上。而且,如果每個人都在同一頁面上,將簡化流程,并更有可能滿足最后期限。有許多用于管理開發(fā),流程和策略的框架。選擇一個取決于您要解決的問題。您是在解決高級問題還是戰(zhàn)術問題?您正在為下一個戰(zhàn)略項目做準備嗎?一些流行的方法包括精益創(chuàng)業(yè),最低可行產(chǎn)品,設計思維,SWOT分析。
開發(fā)框架包括敏捷和Scrum框架,瀑布模型。這絕不是一個詳盡無遺的清單,但有很多選擇,重要的是要利用框架來保持所有進展,提高組織效率,并使團隊朝著一個共同的目標發(fā)展。
七、投入工作中的熱情
確定激情以確定優(yōu)勢在與跨職能團隊合作時,很多時候團隊唯一的共同點是他們正在開發(fā)的實際產(chǎn)品。您如何確保以能夠幫助他們成長的方式管理每個團隊成員?我學到的一個好建議是退后一步,看看每個人的熱情。
熱情可以幫助確定產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢,例如技術,用戶體驗,業(yè)務戰(zhàn)略,數(shù)據(jù),市場營銷,項目管理或創(chuàng)新。我們的激情并不一定總是與我們每天在工作中所做的事情有關,但是它們反映了激勵和驅(qū)動我們的動機。了解團隊中每個人都熱衷于什么,將幫助您確定增長機會。
八、學習如何編寫代碼是否想讓自己更具市場價值?
重溫您的技術技能。“知道如何編寫代碼的產(chǎn)品經(jīng)理被稱為'技術產(chǎn)品經(jīng)理',”馬克·戴維斯(Mark Davis)說。它們是稀有品種,需求量非常大……因為它們能夠更好地領導將開發(fā)其產(chǎn)品的開發(fā)人員。
技術技能只能為您提供幫助。“如果您不是工程師,請花點時間與工程師交談并與他們合作。學習編碼(編碼訓練營是一個有效的選擇。)在您自己的副項目上工作。成為您感興趣的領域的技術專家。
九、確定優(yōu)先次序
優(yōu)先順序決定產(chǎn)品經(jīng)理生活的一天通常涉及到四面八方:客戶的要求,員工的問題,老板的指示,以及一百項艱巨的任務和做出的決定。確定優(yōu)先級(和委派)是關鍵。
產(chǎn)品管理中最難的部分是確定在有好主意的情況下哪些計劃是最好的?;c時間在當前的職位上練習創(chuàng)建業(yè)務案例。優(yōu)先考慮團隊的活動和記錄優(yōu)先級排序的依據(jù)。確定并盡可能量化您所采取的每個計劃的業(yè)務價值,并相應地進行優(yōu)先級排序。
十、牢記受眾群體
展示UX經(jīng)驗如果產(chǎn)品經(jīng)理在整個設計和創(chuàng)建過程中沒有牢記最終用戶,他們將不會成功。這是方便用戶體驗背景的地方。
產(chǎn)品管理的核心是了解最終將使用您產(chǎn)品的人員。如果您一直在草擬解決問題的方法的最前沿,例如工作流程圖或示意圖,這些流程圖或示意圖顯示了人們將如何交互或如何將客戶從一個服務團隊成員轉(zhuǎn)移到另一個服務團隊成員,那么您已經(jīng)在設計并且您正在拼湊出一塊拼圖來創(chuàng)造出杰作。這無疑是產(chǎn)品管理的起點。
保留確鑿的證據(jù)來支持您聲稱的技能。展現(xiàn)自己的技能總比僅僅談論它更好,因此,與其在簡歷中寫技巧作為一種技巧,不如僅僅寫'UX知識'和'設計',而是創(chuàng)建一個有趣的個人檔案網(wǎng)站,向您展示您的技能。
十一、學習領導畢竟在標題中
“ manager”。許多團隊一起工作來制作產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理需要幫助促進這種協(xié)作。
您必須行使領導才能,并領導一支由許多才能組成的專業(yè)團隊。如果您認為自己不是最好的組織者,或者不愿意主持會議,請嘗試參加Toastmasters系列或領導力研討會,或者獲得Scrum認證。這樣做肯定會讓您有領導力的心態(tài),并開始接受將您現(xiàn)有的專業(yè)技能帶到產(chǎn)品管理領域的途徑。最好的領導者尋求提升整個團隊的能力,而不僅僅是他們自己,并且正在理解不完美之處。“總是尋求幫助他人取得成功,并使您的團隊看起來不錯。當別人失敗時,請原諒別人,并幫助他們振作起來。當您陷入困境時,請原諒自己并不完美……會有很多這樣的時刻。
十二、磨練您的分析思維能力
產(chǎn)品經(jīng)理是有遠見的問題解決者,不可避免地會有問題,因此您將需要分析技巧來解決這些問題或改變方向。這與了解您的技術團隊的發(fā)展息息相關。“產(chǎn)品經(jīng)理必須能夠進行分析和思考,并具有熟練的技術能力。如果您不是來自技術背景,請與做這件事的人保持緊密聯(lián)系,并向他們提出無數(shù)的問題。不要對特定的技術有所癡迷。詳細信息,而更多地關注他們?nèi)绾尾榭春头治鰡栴}-您想學習通過他們的眼光看世界,并以強大的分析能力解決問題。
十三、考慮如何在現(xiàn)有公司中改進產(chǎn)品?
是否注意到現(xiàn)有公司產(chǎn)品中的弱點?或者對新功能有想法?晨星建議,在向產(chǎn)品經(jīng)理或團隊建議之前,先像產(chǎn)品經(jīng)理一樣思考并充實它。請仔細考慮您將如何實現(xiàn)該功能以及實現(xiàn)原因。圍繞問題的原因值得解決的問題以及解決該問題所帶來的好處,編寫問題陳述和微型業(yè)務案例。
這將使您在承擔全部產(chǎn)品管理職責之前,對工作有一種真實的感覺,此外還可以向您當前的公司證明自己的價值。“您將磨練您的產(chǎn)品管理技能,展示您的工作才能,提高實現(xiàn)想法的幾率,并成為產(chǎn)品經(jīng)理的資產(chǎn),而不是拖累。
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