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如何成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理

時間:2019-09-05來源:m.5wd995.cn點擊量:作者:Sissi
時間:2019-09-05點擊量:作者:Sissi




  如何成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?這個問題小編想了很久,決定從能力的角度展開說明,之前分享過《產(chǎn)品經(jīng)理必備能力有哪些》里面說的內(nèi)容應能夠應付高級產(chǎn)品經(jīng)理,今天我就進階的補充一些能力如下:

產(chǎn)品經(jīng)理
 

一、要用心做產(chǎn)品
 

  心中把自己看成是一個打工的,給老板打工,給領導打工,只要他們點頭就OK,那永遠都不可能成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。你可能會說,那我干別的,此處不養(yǎng)爺,自有養(yǎng)爺處。但只要抱著打工的心態(tài)做事,你到哪里都只能是混,要想出類拔萃,那就只能等下一輩子。
 

  優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理心里都有一個大我,他不是對老板負責,而是對產(chǎn)品負責,對用戶負責,他甚至會把這個產(chǎn)品看成你自己的孩子。比如說,你如果是一個設計師,除了美化、潤色、做方案,是不是也用心地去了解這個產(chǎn)品怎么回事?用戶是什么樣的人?用戶為什么用這個產(chǎn)品?他在什么場景下用?這個產(chǎn)品給用戶創(chuàng)造什么價值?如果說一個技術工程師只滿足于堆出一堆代碼實現(xiàn)了一個產(chǎn)品功能,但根本沒有想過自己在這個過程中通過積極參與可以讓產(chǎn)品得到很多改善,或者對于自己認為不對的地方,也不想提出自己反對意見,這樣的技術工程師就不要抱怨自己是 IT 民工,因為這樣思維方式就注定了他一定是一個 IT 民工。
 

二、自我驅動力
 

  如果你來到一家互聯(lián)網(wǎng)公司,你會驚訝從業(yè)人員比較年輕化,大到BAT,小到創(chuàng)業(yè)公司,喜歡年輕員工成了許多企業(yè)招人時的隱形規(guī)定之一。比如華為就明確規(guī)定員工45歲以后必須退休。阿里這幾年也在追求團隊年輕化,35歲以上的程序員申請P8以下的職位成功率很低。
 

  那你怎么樣讓你自己不斷地適應時代呢?那就需要很高的自驅力,其實產(chǎn)品經(jīng)理是需要極其頻繁學習的一個崗位,如果你沒有很強的渴望,對世界的好奇,如果你久不學習,沒有趕上最新的浪潮,其實你很容易被時代所拋棄,所以自我驅動的能力是很重要的。你自己不斷的學習新知識,不斷的思考、反思、總結,你對自己的要求有多高,對產(chǎn)品學習的欲望更強,你自身的修養(yǎng),見識也會不斷的提高,增加,你對產(chǎn)品的把握會越來越游刃有余。
 

三、學會從用戶角度看問題
 

  一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,除了心里有一個大我,敢于承擔責任,心里還要有個小我,甚至忘我、無我,這就是說要將心比心,把自己當成用戶,從用戶的角度來看問題。用戶體驗這個詞這幾年很流行,但為什么叫做用戶體驗,而不是叫產(chǎn)品經(jīng)理體驗,或者叫老板體驗?因為我們做產(chǎn)品,無論有多么好的技術,有多么好的設計,最終評價好還是不好的,是用戶,不是產(chǎn)品經(jīng)理,更不是老板。老板、產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)專家選擇一個產(chǎn)品的理由,與用戶選擇一個產(chǎn)品的理由,很多時候是大相徑庭。你覺得好的產(chǎn)品,用戶不一定買賬。如何學會從用戶的角度出發(fā),換位思考,說起來是一件很簡單的事,但是實際上很難做到。因為每個人不管成不成功,都會積累自己的人生閱歷和經(jīng)驗,他的思維會越來越慣性,突破既有思維模式難度大。通俗地講,這就是自我太強大了。在這種強大的自我下做產(chǎn)品,產(chǎn)品做著做著就變成了給自己做。
 

  要突破這種慣性思維,我的建議是,第一要多讀書、多看報、多與其他人交流,用外來的一個嶄新的思維力量來打破自己頭腦里的框框。
 

  尋找改善用戶體驗的機會。對于優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理來說,改善用戶體驗的機會無處不在。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,他的頭腦是開放的,他的視野并不局限在自己的行業(yè)和產(chǎn)品上。
 

四、臉皮厚,不怕罵,沒心沒肺
 

  一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,最重要的一個素質就是具備強大的心理素質,不怕罵,而且善于從罵聲中找到改善產(chǎn)品的機會。最好的產(chǎn)品雖然能解決用戶問題,但它不是完美的。沒有缺點的產(chǎn)品并不存在。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理追求的是極致,而不是完美。這就是說,做產(chǎn)品一定在某些打動用戶的點上做到最好,做到連競爭對手都望塵莫及,甚至絕望到不再追了。這個時候,我會鼓勵團隊說,競爭對手是我們的磨刀石,負面的信息里,即使是對手的槍稿,也要找到可以改進產(chǎn)品的啟發(fā)點。我們一定要研究他們的罵聲,想想產(chǎn)品有什么地方可以改進的,最后讓他罵不出。這樣,競爭對手就成了我們的磨刀石,把我們的刀磨得越來越鋒利,我們手起刀落,就能把敵人斬于馬下。
 

  沒心沒肺的另一個含義,就是不怕失敗。因為好的產(chǎn)品是不斷打磨出來的,好的用戶體驗絕對不是一次到位的。真正創(chuàng)新的產(chǎn)品,在剛問世的時候一定是粗糙的、丑陋的,看一看第一代蘋果電腦、Windows的早期版本、蘋果的第一部手機等等,粗糙、丑陋不要緊,可以改進,關鍵是一定要解決用戶的問題。
 

  一個產(chǎn)品最后能成功,靠的不是一招制敵,更不可能是一炮而紅,它至少經(jīng)過三年五年不間斷的打磨、不間斷的失敗、不間斷的嘗試。沒有堅忍不拔的心態(tài),一個產(chǎn)品經(jīng)理很難做出來好產(chǎn)品。判斷一個產(chǎn)品是否成功,終究還是要看它在商業(yè)上是否取得成功,因此它必須要獲得大眾的認同。因此,產(chǎn)品經(jīng)理必須要跟大眾溝通,要能忍受來自各種用戶建議,哪怕這種建議看起來多么乖張;要能忍受競爭對手的罵聲,哪怕這種罵聲是謠言。作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們可以抱著一種欣喜的心態(tài)來看待批評,因為我們都知道,批評存在著改進產(chǎn)品的機會。
 

  而一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要平衡以下三點關系:用戶體驗、公司價值、技術和團隊。而好的產(chǎn)品是以滿足需求為基礎的,用戶價值付出成本需求被滿足、公司價值滿足需求取得商業(yè)盈利、生態(tài)價值上下游合作更好的滿足需求。圍繞著這些劉老師和我們展開的深入的探討,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要學會那些東西?從市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品實現(xiàn)、產(chǎn)品運營這些我們都要一步步的去掌握它。
 

  下面一起來看一下這8個硬實力和6個軟實力:

產(chǎn)品經(jīng)理能力
 

  硬實力是每個優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的基本素質,也是產(chǎn)品經(jīng)理的必須掌握的專業(yè)技能。就像高樓大廈需要有堅實的地基一樣,硬實力需要通過系統(tǒng)性的學習來掌握。硬實力包括需求分析能力、市場分析能力、交互設計能力、文檔撰寫能力、基礎工具使用、產(chǎn)品管理能力、基礎技術能力、數(shù)據(jù)分析能力。這些能力掌握得越全面,你離合格的產(chǎn)品經(jīng)理就越近。

產(chǎn)品經(jīng)理能力
 

  軟實力則屬于無法量化的能力,在日常生活中,在實際工作中經(jīng)過日積月累而形成的。我們可以通過設立目標,習慣養(yǎng)成,針對性訓練等方法來培養(yǎng),軟實力是真正決定產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展高度的能力。軟實力包括:成功意愿、學習能力、溝通協(xié)調、管理能力、邏輯推理、執(zhí)行能力六個方面,當然還有好多優(yōu)秀的品質可以成為產(chǎn)品經(jīng)理的軟實力,畢竟好的習慣越多越好,追求完美是沒有極限的。


 

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