為什么程序員討厭產(chǎn)品經(jīng)理?程序員和產(chǎn)品經(jīng)理就是兩個冤家,程序員特別討厭產(chǎn)品經(jīng)理,討厭他們比比歪歪,討厭他們變更需求,討厭他們種種。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,如果得不到程序員的協(xié)作配合,工作將難以順利進行。想要處好這個關(guān)系,必選先弄清為什么程序員討厭產(chǎn)品經(jīng)理。
1、你浪費了我的時間
1)經(jīng)常變更需求
這點是最常被提起的。往往需求的變更意味著工程師之前對于需求的實現(xiàn)是白費的。之前傾注的思考和感情也都是白費的。
2)產(chǎn)品定義不清導(dǎo)致的問題
一些文檔不清,邏輯不順的問題,會導(dǎo)致工程師的實現(xiàn)跟產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)想不同。這往往意味著推翻重來。
2、你傷害了我的自尊
1)拿老板來壓人
“老板說這么改”,“總監(jiān)說這么改”。這個行為就是把上司搬出來,壓制程序員可能出現(xiàn)的質(zhì)疑。這是很不友好的。
2)懷疑我的技術(shù)或工作
最典型的就是:“這個功能實現(xiàn)很簡單吧”。有時候產(chǎn)品經(jīng)理會有意無意表現(xiàn)出對技術(shù)上的質(zhì)疑,推測等等。但工程師會認為你作為一個技術(shù)外行不應(yīng)該這么做。
3)把自己放在至高無上的位置
有些產(chǎn)品經(jīng)理會把自己當成高于工程師的一個決策者,可以隨意對工程師發(fā)號施令。但其實產(chǎn)品經(jīng)理跟工程師不存在誰領(lǐng)導(dǎo)誰的關(guān)系。
所以工程師其實是崇尚高效,權(quán)威和專業(yè)的人群。相處之道就要從他們喜歡的和討厭的事情當中提煉。
1)做好份內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計工作。
維護好產(chǎn)品文檔,想清楚功能的邏輯和流程,協(xié)調(diào)好設(shè)計資源,等等。這些份內(nèi)的工作是工程師工作所要參考的基礎(chǔ),產(chǎn)品經(jīng)理必須認真對待。之前就有寫過一篇關(guān)于文檔的文章來說明產(chǎn)品文檔的重要性。
2)建立信任
程序員靠技術(shù)吃飯,同時技術(shù)又是程序員的面子。當被一個外行質(zhì)疑技術(shù)的時候,他一定會不爽。雖說產(chǎn)品經(jīng)理必須所有方面都顧及到,但技術(shù)上的東西還是放心交給工程師們吧。信任是相互合作的基礎(chǔ)嘛。
3)更多,更多,更多的溝通
永遠不會出現(xiàn)溝通過多的情況,只會出現(xiàn)溝通過少的情況。保持足夠頻率,足夠質(zhì)量的溝通,產(chǎn)品經(jīng)理可以更加及時的發(fā)現(xiàn)問題,比如需求實現(xiàn)的偏差,工程師理解的偏差等等。早發(fā)現(xiàn)早處理,趁著工程師還沒有傾注太多的時間和精力在有偏差的方向上面。
4)真誠對話,有憑有據(jù)
避免出現(xiàn)使用老板壓制這種不負責(zé)任的行為。其實需求的修改是不可避免的事情,但這件事必須跟工程師說清楚。為什么修改?之前的問題在哪里?修改之后有什么好處?為什么到這個階段才想到的這個修改?真誠的將這些答案告訴工程師,我相信工程師可以在一定程度上理解需求變更這件事。
現(xiàn)在你明白為什么程序員討厭產(chǎn)品經(jīng)理了,產(chǎn)品經(jīng)理不得不給程序吵架了吧,想要了解產(chǎn)品經(jīng)理的內(nèi)容點擊咨詢在線客服,領(lǐng)取免費產(chǎn)品經(jīng)理視頻課程。
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