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UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)十大重要原則 上

時(shí)間:2020-10-29來源:m.5wd995.cn點(diǎn)擊量:作者:Gella
時(shí)間:2020-10-29點(diǎn)擊量:作者:Gella

 

  在UI設(shè)計(jì)中什么是最重要的?沒錯(cuò)就是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)無疑了。但是提到用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)很多小伙伴就迷茫不知所措了,今天AAA教育胡老師給大家分解總結(jié)出了UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)十條重要原則,并通過示例進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定義。學(xué)會(huì)這些內(nèi)容,你將可以很好的了解UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)藝術(shù)背后的科學(xué)原理,在UI設(shè)計(jì)中達(dá)到事半功倍的效果!由于內(nèi)容文章過長(zhǎng)分上、下兩篇給大家展示。
 

  內(nèi)容導(dǎo)航:

  上篇

  1. 心里模型

  2. 客流

  3. 指示符

  4. 約束條件

  5. 反饋

  下篇

  6. ??硕?/p>

  7. 審美可用性效率

  8. 雅各布定律

  9. 帕累托原理

  10. 特異性悖論

  總結(jié)
 

UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)十大重要原則 上
 

  1.心理模型

  一個(gè)心智模式是,本質(zhì)上,如何在用戶的大腦已經(jīng)被訓(xùn)練成期望的產(chǎn)品工作。
 

  想象一下,您需要購(gòu)買一部新手機(jī)。您去商店(出于我們的目的,假設(shè)您是親自去而不是在線)上網(wǎng)選購(gòu)。您選擇一個(gè)模型,進(jìn)行嘗試,然后繼續(xù)進(jìn)行下一個(gè)模型。在瀏覽時(shí),您無疑會(huì)注意到每種模型與當(dāng)前的移動(dòng)體驗(yàn)會(huì)有什么不同(好壞)。 當(dāng)您拿起由不同設(shè)計(jì)師為不同品牌設(shè)計(jì)的不同手機(jī)時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的某些手機(jī)比其他手機(jī)更直觀地解鎖。這是為什么?這是您的思維模型(您期望產(chǎn)品運(yùn)行的方式)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式(其實(shí)際運(yùn)行方式)之間的不匹配。
 

  當(dāng)您想到解鎖手機(jī)時(shí),您會(huì)想到一個(gè)特定的概念-您的大腦已經(jīng)歸檔了如何“應(yīng)該”解鎖手機(jī)。這是你的心理模型。直到您發(fā)現(xiàn)您手中的產(chǎn)品與您的想法不符,您才可能沒有對(duì)此進(jìn)行有意識(shí)的思考。
 

  這是一個(gè)很重要的概念,應(yīng)盡早理解,因?yàn)榇蠖鄶?shù)與UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)的工作都圍繞確保體驗(yàn)發(fā)揮(或優(yōu)于用戶期望)的體驗(yàn)。這要求使用用戶的心理模型,而不是與他們對(duì)抗-即使當(dāng)您嘗試在某種程度上修改這些心理模型時(shí)也是如此。
 

UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)十大重要原則 上
 

  2.負(fù)擔(dān)能力
 

  負(fù)擔(dān)是對(duì)象與人之間的關(guān)系-它們生活在對(duì)象的物理屬性滿足我們自身身體能力的地方。正如唐·諾曼(Don Norman)在《日常事物的設(shè)計(jì)》中所寫的那樣,“負(fù)擔(dān)能力是一種關(guān)系”,并且“即使沒有可見的負(fù)擔(dān),也存在。” 負(fù)擔(dān)最容易用實(shí)際例子來定義,因?yàn)槲覀兺ǔ?huì)本能地將它們感知。
 

  我坐在椅子上是因?yàn)槲业纳眢w可以坐下來,而椅子本身也適合坐下。椅子是我唯一坐的地方嗎?不。我也可以坐在我的廚房窗臺(tái)上,不是因?yàn)樗菫樽??著而設(shè)計(jì)的,而是因?yàn)樗銐驅(qū)捛覉?jiān)固(并且因?yàn)樗驮谏崞髋赃?,在冬天是一個(gè)溫暖的地方)。這是一種負(fù)擔(dān)。
 

  能夠看見窗戶的人是因?yàn)樗麄兊难劬梢钥匆姡麄冃枰吹臇|西超出了他們所在房間的范圍,并且玻璃的特性使我們可以透過窗戶看。這是一種負(fù)擔(dān)。
 

  智能手機(jī)屏幕提供觸摸和點(diǎn)擊功能,鍵盤提供打字功能,茶壺提供加熱和澆注功能,雨傘提供庇護(hù)功能。
 

  盡管贈(zèng)品是一個(gè)很難理解的概念,但重要的是要了解您設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)的贈(zèng)品,以便您可以正確地組合指示符和約束
 

UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)十大重要原則 上
 

  3.指示符
 

  這是容易混淆啟示和能指。記住:能力是人與物之間的關(guān)系。能指是你給用戶來指導(dǎo)自己的經(jīng)驗(yàn),幫助他們了解如何使產(chǎn)品的工作對(duì)他們的明顯指標(biāo)。
 

  讓我們談?wù)勯T。想象一下您正在接近一個(gè)封閉的門口。你是做什么?您伸出手來推或拉。如果有把手,您更有可能拉扯。如果沒有手柄或,則更有可能推動(dòng)。手柄本身(或缺少手柄)會(huì)成為指示符,這些信號(hào)會(huì)提示您如何進(jìn)入門。
 

  也就是說,您多久推或拉一扇門沒有效果?它發(fā)生在我們最好的人身上。當(dāng)指示符不正確(或不存在)時(shí),就會(huì)發(fā)生此問題。
 

  指示符在數(shù)字產(chǎn)品中至關(guān)重要。想一想。一個(gè)應(yīng)用程序的外觀和操作與另一個(gè)應(yīng)用程序不同(盡管,如果應(yīng)用程序設(shè)計(jì)師的工作做得不錯(cuò),他們就不會(huì)偏離您的思維模式)。每個(gè)屏幕都是平坦的,充滿信息。重要的是要?jiǎng)?chuàng)建清晰的指示符,以向用戶顯示 單擊或輕按的位置,或下一步要查找的位置或下一步。
 

  4.約束
 

  從某種意義上說,約束是指指示符的反義詞。指示符使您注意用戶可以采取的各種操作;約束限制了選項(xiàng)的數(shù)量。
 

  許多大學(xué)校園對(duì)約束都很精明(或者說,取決于您是誰(shuí),以及您對(duì)滑板的感覺如何)。墻壁和臺(tái)階是自然能夠提供滑板運(yùn)動(dòng)的表面,除非它們嵌入有止滑板器的金屬桿或旋鈕足以伸出以消除特定的負(fù)擔(dān)。這些是約束。
 

  我用窗臺(tái)坐著的原因是那里有負(fù)擔(dān),而且沒有約束。如果您正在尋找一個(gè)舒適的座位來閱讀和坐享樂,或者享受有趣的滑板方式,那么缺乏約束是一件好事,但是如果您在整個(gè)手機(jī)屏幕上瘋狂點(diǎn)擊以試圖讓它完成您的工作,則缺少約束想要它做。
 

  您是否曾經(jīng)填寫過較長(zhǎng)的表格,并在單擊“提交”被告知您需要返回并填寫必填選項(xiàng)?某些應(yīng)用和網(wǎng)站存在視覺約束:它們會(huì)停用該按鈕。在所有必填字段完成之前,按鈕本身將不起作用,并顯示為“灰色”。也許他們甚至在按鈕附近包括明顯的地方以表明這一點(diǎn)。視覺上已停用的按鈕會(huì)提示用戶在嘗試之前可以做什么或不能做什么。這是一個(gè)約束。
 

  5.反饋
 

  在UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中,反饋是您為用戶提供的有關(guān)他們所采取的措施的效果或所提交的任何請(qǐng)求的狀態(tài)的信息。
 

  反饋是許多物理對(duì)象固有的。如果您坐在椅子上,您很快就會(huì)知道您的椅子是否可以承受您的坐姿和體重。當(dāng)您敲門或推門時(shí),您會(huì)立即知道操作是否成功-門會(huì)打開還是不會(huì)打開。在做UI設(shè)計(jì)時(shí),反饋?zhàn)兊迷絹碓街匾?br />  

  假設(shè)您正在使用云端儲(chǔ)存文檔,并且想將文檔移到文件夾中。您知道需要單擊文檔并將其拖放到文件夾中,因此您可以執(zhí)行此操作?,F(xiàn)在,假設(shè)您因緩慢的互聯(lián)網(wǎng)連接而分心或分心,并且不確定是在文件夾中還是其他地方。這時(shí)在屏幕底部發(fā)出一個(gè)通知(稱為“ toast”或“ toast通知”),以確認(rèn)該特定文檔已移至特定文件夾中。它甚至為您提供了撤消操作的選項(xiàng)-如果您不小心刪除了文件而不是移動(dòng)文件,那么它可以成為一個(gè)真正的救星。這是反饋。
 

  某些應(yīng)用程序和網(wǎng)站不僅會(huì)禁止用戶提交不帶所有必填字段的表單,還會(huì)將您定位到需要填寫的字段。這是反饋。
 

  如果您已經(jīng)訂票,下載文件或完成任何形式的在線購(gòu)買,則您會(huì)收到良好的反饋(清楚了解下載,購(gòu)買的進(jìn)度等)或不良/無反饋。您提供的反饋的質(zhì)量和準(zhǔn)確性可能會(huì)影響整體體驗(yàn)的質(zhì)量。

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