UI設(shè)計(jì)真的有意義嗎？

　　感官?zèng)Q定了我們的體驗(yàn)，那么為什么我們花那么多時(shí)間在沒(méi)有感官認(rèn)知的情況下進(jìn)行設(shè)計(jì)呢?什么是UI設(shè)計(jì)，什么是UI設(shè)計(jì)作品的意義，今天AAA教育的武老師為大家分享分析UI設(shè)計(jì)真的有意義嗎？
 

　　今天的設(shè)計(jì)實(shí)踐方式有一個(gè)問(wèn)題——有些作品模糊了人們自己的感官體驗(yàn)，而這些作品總是呈現(xiàn)給每天與屏幕互動(dòng)數(shù)百次的用戶。
 

　　事實(shí)上，大眾用戶似乎并沒(méi)有完全陷入這種情況。研究表明，人們大大低估了他們花在設(shè)備上的時(shí)間，因此我們實(shí)際上每天花近11個(gè)小時(shí)與缺乏感官概念的病毒設(shè)計(jì)進(jìn)行互動(dòng)。它們甚至?xí)绊懳覀兊淖晕乙庾R(shí)，而且，如果現(xiàn)狀還不夠糟糕，它們還會(huì)損害我們的思維。
 

　　“我們的感官?zèng)Q定我們的經(jīng)驗(yàn)。”
 

　　作為設(shè)計(jì)師，我們應(yīng)該通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)提高我們和用戶的感知力。然而，恰恰相反，許多人一直在尋求將人們鎖定在毫無(wú)意義的數(shù)字互動(dòng)中。同時(shí)，他們繼續(xù)用這種方式向使用者注射大劑量多巴胺，以留住使用者。
 

　　在建議我們?nèi)绾卫迷O(shè)計(jì)來(lái)推動(dòng)人們的生活之前，讓我們先在這個(gè)背景下探索一下自己。
 

　　生成用戶參與度
 

　　NIR Eyal的“鉤子模型”為提高人們使用產(chǎn)品或服務(wù)的頻率提供了一個(gè)框架。它運(yùn)用了研究人員多年研究的動(dòng)機(jī)心理學(xué)原理。hook模型旨在創(chuàng)造懸念，以增加人們使用產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)，并猜測(cè)他們能得到的不同反饋。當(dāng)然，有時(shí)我們會(huì)得到反饋，有時(shí)卻得不到。
 

　　這個(gè)想法的關(guān)鍵是創(chuàng)新。如果用戶可以預(yù)測(cè)反饋，那么“鉤子”就不應(yīng)該那么有效。
 

　　在使用者的整個(gè)使用過(guò)程中，通過(guò)不斷的猜測(cè)，我們的邊緣系統(tǒng)會(huì)分泌出一種神經(jīng)遞質(zhì)——多巴胺。我們的大腦在類似賭博的行為中也會(huì)分泌類似的神經(jīng)地質(zhì)學(xué)，這顯然是非常容易上癮的，因?yàn)樗屛覀兏杏X(jué)良好，而且它也讓我們?cè)陔x開(kāi)后可以回去重新獲得那種快樂(lè)。
 

　　游戲設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)中也會(huì)采用類似的方法。就像jasonfox博士寫(xiě)的游戲改變者一樣，它總結(jié)了一些動(dòng)機(jī)科學(xué)和最佳體驗(yàn)游戲設(shè)計(jì)的案例，并通過(guò)這些案例揭示了類似于“鉤子模型”的原理。
 

　　這種制造用戶參與的實(shí)踐不是偶然產(chǎn)生的，也是人為設(shè)計(jì)的。是什么驅(qū)使我們一直這么做?
 

　　稀缺的東西可以創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值
 

　　UI設(shè)計(jì)前景，在發(fā)達(dá)國(guó)家，注意力是人力資源中最稀缺的部分之一。一些平臺(tái)的動(dòng)機(jī)是強(qiáng)迫用戶進(jìn)行互動(dòng)——不管這些舉措有多無(wú)意義。
 

　　為什么?因?yàn)橛脩粼陧?yè)面上的停留時(shí)間加上用戶的喜好，相當(dāng)于可觀的廣告收入。

　　有效的設(shè)計(jì)往往在價(jià)值和可行性之間取得平衡，但有些設(shè)計(jì)顯然是不平衡的。這些失衡往往是由狹隘和過(guò)時(shí)的商業(yè)模式造成的。
 

　　因此，繼前一個(gè)問(wèn)題之后，很多人這樣做是因?yàn)槿狈﹃P(guān)注。只有通過(guò)這種方法，才能獲得最大的用戶關(guān)注度，并獲得價(jià)值回報(bào)。方法很多，比如UI交互動(dòng)畫(huà)獲得吸引力。
 

　　是看得見(jiàn)還是看不見(jiàn)，這就是問(wèn)題所在
 

　　另一方面，你可能正在做一個(gè)不會(huì)被注意到的設(shè)計(jì)。根據(jù)金克里希納的說(shuō)法，最好的界面是沒(méi)有界面。這僅僅是在視覺(jué)形象方面，但是我們平時(shí)一些不良習(xí)慣會(huì)把這個(gè)理論拋棄得太遠(yuǎn)，只注重如何設(shè)計(jì)視覺(jué)形象。而更好的設(shè)計(jì)往往能夠傳達(dá)一些非視覺(jué)的東西，就像聲音已經(jīng)成為界面中新的交互元素一樣。

　　Timo Arnall提出了另一種觀點(diǎn)，指出：“我們?cè)O(shè)計(jì)的界面可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)度使用而變得通用，隨著時(shí)間的推移，設(shè)計(jì)元素會(huì)被用戶忽略，但這也是一個(gè)前提。我們必須使設(shè)計(jì)清晰易懂，并以前瞻性的文化超越技術(shù)和設(shè)計(jì)本身。在界面的設(shè)計(jì)中，首先要使設(shè)計(jì)清晰易懂，信任和信心是第一位的。當(dāng)所有這些都符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，設(shè)計(jì)可以以無(wú)形的方式與用戶交互，并逐漸隱藏在背景中。”
 

　　那么，我們是應(yīng)該關(guān)注視覺(jué)元素，還是應(yīng)該更傾向于傳達(dá)非視覺(jué)元素或情感?
 

　　目的
 

　　事實(shí)上，這個(gè)問(wèn)題存在于非常微妙的元素中。但我們周圍也有類似的線索，其中之一就是蒂姆·奧萊利認(rèn)為創(chuàng)造新技術(shù)的目的。他認(rèn)為技術(shù)應(yīng)該改善用戶的生活，我同意他的觀點(diǎn)。
 

　　我們產(chǎn)品的成功還取決于產(chǎn)品能否幫助用戶在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。

　　我最近為techcrunch寫(xiě)了一篇關(guān)于簡(jiǎn)化信息的文章。這一點(diǎn)很重要，設(shè)計(jì)者也應(yīng)該關(guān)注最小化接口駐留時(shí)間。這并不一定意味著上面提到的非視覺(jué)化設(shè)計(jì)，它只意味著在交互中對(duì)用戶的反饋。
 

　　為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)師必須真正思考如何解決用戶的問(wèn)題。界面設(shè)計(jì)只是一種手段，通過(guò)它我們可以創(chuàng)造出五種感官體驗(yàn)。
 

　　專為5種感官設(shè)計(jì)
 

　　我通過(guò)jinsop Lee了解了5感設(shè)計(jì)，他在2013年的Ted演講中以一種有趣的方式介紹了這個(gè)令人興奮的想法。

　　那么，我們?nèi)绾螌⑦@個(gè)想法與數(shù)字設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)呢?
 

　　我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在哪里
 

　　一個(gè)答案是三支柱設(shè)計(jì)，一個(gè)支持用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)框架。與5感設(shè)計(jì)一樣，它的目的是定義對(duì)產(chǎn)品真正重要的東西。它還旨在將設(shè)計(jì)投資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向用戶回報(bào)，而界面設(shè)計(jì)只是其中的一部分。
 

　　圍繞三核心設(shè)計(jì)的認(rèn)知是用戶根據(jù)自己想要達(dá)到的目標(biāo)使用或丟棄產(chǎn)品。所以在這個(gè)模型中，產(chǎn)品或服務(wù)僅僅作為一種工具存在。
 

　　三核設(shè)計(jì)基本介紹
 

　　這種設(shè)計(jì)的目的是幫助集中設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)，并提供一個(gè)準(zhǔn)確的衡量平衡的設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
 

　　三個(gè)核心設(shè)計(jì)是：
 

　　量化對(duì)用戶重要內(nèi)容的新方法
 

　　對(duì)現(xiàn)有研究和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的補(bǔ)充方法
 

　　可以嵌入到自己的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)中的一組新數(shù)據(jù)
 

　　三個(gè)核心設(shè)計(jì)不是：
 

　　·一種新的方法體系
 

　　改變?cè)O(shè)計(jì)理念的理由
 

　　傳統(tǒng)商業(yè)模式的替代品
 

　　讓我們?cè)敿?xì)討論一下這個(gè)設(shè)計(jì)
 

　　第一核心：價(jià)值
 

　　結(jié)果如何?
 

　　這是生活中非常重要的一部分。它包括文化、個(gè)人、消費(fèi)和產(chǎn)品價(jià)值等維度，每一個(gè)維度都會(huì)影響我們的日常決策。
 

　　當(dāng)人們有了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)對(duì)自己的生活更加滿意。

　　在設(shè)計(jì)中，價(jià)值首先要確定用戶的目的，然后利用設(shè)計(jì)來(lái)改善用戶體驗(yàn)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
 

　　Jtbd(jobs to do)方法在價(jià)值點(diǎn)的定義和設(shè)計(jì)中特別有用。
 

　　除了價(jià)值，有趣的經(jīng)歷總是令人難忘的。因?yàn)檫@些經(jīng)歷對(duì)人們非常重要。
 

　　這些經(jīng)歷往往會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響。我們將永遠(yuǎn)記住這些經(jīng)歷的細(xì)節(jié)。我們很高興與我們的朋友、家人和全世界分享這些經(jīng)歷。

　　第二核心：意義
 

　　結(jié)果有多重要?
 

　　在設(shè)計(jì)中，作為第二個(gè)核心含義，就是定義用戶得到的反饋，然后根據(jù)不同結(jié)果的優(yōu)先級(jí)設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)過(guò)程。
 

　　做一個(gè)簡(jiǎn)單的利克特量表是一個(gè)好的開(kāi)始。其中，一些非常有效的工具，如凈推薦分?jǐn)?shù)(NPS)或Fjord的愛(ài)情概念指標(biāo)，可以幫助你通過(guò)數(shù)據(jù)分析深入了解。然后用相似的方法定義需求前后的流程，得到最合適的定位。

　　第三核心：參與意識(shí)
 

　　過(guò)程有多有趣?
 

　　UI設(shè)計(jì)工作內(nèi)容，你還記得上一次你對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)感到興奮的時(shí)候嗎?
 

　　星期六早上可能很無(wú)聊。那時(shí)，你選擇和你最喜歡的女演員一起去看電影，看最新的大片。你真正興奮的是你給出的解悶方法。當(dāng)你看電影時(shí)，懸念貫穿整部電影。你不能靠在椅背上，因?yàn)榫实碾娪皶?huì)吸引你的身體，必須向前靠在屏幕上。
 

　　這種體驗(yàn)具有參與性和吸引力。它能滿足我們的感官，并迅速使我們的身體充滿大量的內(nèi)啡肽。同時(shí)，隨著我們不斷的猜測(cè)和等待，我們最喜歡的神經(jīng)遞質(zhì)多巴胺也在不斷分泌。

　　在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，參與感是用戶在獲得結(jié)果的過(guò)程中的有趣體驗(yàn)。Nicole Lazzaro的“幸福的四個(gè)關(guān)鍵”可以付諸實(shí)踐，幫助用戶感受到你的產(chǎn)品。
 

　　有關(guān)如何在實(shí)踐中使用三核設(shè)計(jì)的更多信息，請(qǐng)單擊“三核設(shè)計(jì)”了解更多詳細(xì)信息。
 

　　設(shè)計(jì)是一種解決復(fù)雜問(wèn)題的系統(tǒng)方法，而不是盲目地實(shí)現(xiàn)某些東西，比如最大限度地延長(zhǎng)用戶在頁(yè)面上停留的時(shí)間。
 

　　整個(gè)設(shè)計(jì)的界面總是一個(gè)工具。如果你能有效地衡量一個(gè)新的價(jià)值觀，你就可以有效地衡量參與的意義。有了這一新的關(guān)注點(diǎn)，我們的客戶將有更多的時(shí)間獲得他們期望的使用體驗(yàn)。UI設(shè)計(jì)的意義你明白了嗎，這篇文章的內(nèi)容你感興趣了嗎？更多精彩知識(shí)分享請(qǐng)持續(xù)關(guān)注AAA教育。