小白面試新媒體運(yùn)營崗位

　　大多數(shù)人轉(zhuǎn)行選擇新媒體運(yùn)營，是覺得這個崗位門檻低、天花板高、對轉(zhuǎn)行小白友好。不過門檻低可不等于沒門檻，如果毫無準(zhǔn)備就去參加面試，也是入職無望。以純小白的身份轉(zhuǎn)行做新媒體運(yùn)營。給不少新媒體運(yùn)營崗?fù)逗啔v，結(jié)果都會是石沉大海。面試前做足入職新媒體運(yùn)營崗之前要做的一切準(zhǔn)備，再給心儀的公司投簡歷一定會有不錯的收獲的。只有你真正地了解到入職新媒體運(yùn)營崗有哪些關(guān)卡要過，然后去做好過每一關(guān)的準(zhǔn)備，才能將入職率最大程度地提高。不懂肯定就是要學(xué)的，HR很少會接受小白面試新媒體運(yùn)營，學(xué)習(xí)也需要一個方向跟計劃。

　　等你消除了戰(zhàn)戰(zhàn)赫赫的心理，勇敢的去面試新媒體運(yùn)營，千萬不要高興，面對的，很有可能是重復(fù)繁瑣的工作。運(yùn)營人，看起來不需要些幾十頁、幾百頁的產(chǎn)品需求文檔，實際上，他們每時每刻都在絞盡腦汁的想下一個活動怎么做，怎么才能提高產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)。運(yùn)營雖然不同跟開發(fā)人員討論客戶對于產(chǎn)品的需求，但一定是要表達(dá)清楚運(yùn)營的是想，讓所有人都明白各自要做什么。運(yùn)營可能不用跟設(shè)計師討論產(chǎn)品美觀藝術(shù)這些，但也要跟設(shè)計師說，海報的那一部分如何突出，抓住用戶眼球，預(yù)留多少空間便于文案的修改。
 

　　職場很現(xiàn)實，對于無招聘崗位相關(guān)工作經(jīng)驗的轉(zhuǎn)行小白，面試官很難給你面試機(jī)會。 如果你是剛出校門的大學(xué)生，有些企業(yè)還愿意花時間培養(yǎng)你，但你要是年紀(jì)大的轉(zhuǎn)行小白，那就很難入職了。 企業(yè)用人不是做慈善，對于大齡轉(zhuǎn)行者，必須要展現(xiàn)自己的優(yōu)勢。 面試官通常會根據(jù)你過去的工作經(jīng)驗，來判斷你是否具備勝任這個崗位的能力。你補(bǔ)上崗位相關(guān)的工作經(jīng)驗，企業(yè)會更容易錄用你。 工作經(jīng)驗該怎么補(bǔ)又是一個問題? 最有力的證明是：運(yùn)營一個自己的新媒體平臺賬號，微信公眾號就是很好的選擇。 新媒體運(yùn)營崗位所要求的基礎(chǔ)技能，完全可以通過運(yùn)營一個公眾號體現(xiàn)。文案寫作能力，熟練自媒體平臺的規(guī)則、機(jī)制、后臺操作，在運(yùn)營自媒體賬號中，實踐互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)據(jù)分析、活動策劃、用戶調(diào)研等運(yùn)營人的工作方法等，然后把你的公眾號運(yùn)營經(jīng)驗寫在簡歷上，面試官就是認(rèn)可你的經(jīng)驗。 后期你去面試時，把它拿給面試官看，告訴他們這是你的項目經(jīng)驗。面試官都不是簡單相信應(yīng)聘者的夸夸其談，更多會要求拿出作品證明，比如賬號的單篇文章閱讀量、粉絲數(shù)等。 運(yùn)營好自己的公眾號，不僅面試能用上。運(yùn)營好了，你還能接一些廣告做副業(yè)掙外快，想想就心動。
 

　　面試簡歷要寫的合格，簡歷寫的不好，HR看都不會看，更不會打電話讓你去面試，所以，簡歷一定要寫的讓HR有看下去的欲望。一份合格的簡歷要以“用戶思維”來寫，寫簡歷不是說你自己會啥你就寫啥，而是要把HR當(dāng)做你的目標(biāo)用戶，而你的簡歷就是為ta量身打造的產(chǎn)品。 想要寫好簡歷，主要是寫好這兩個部分：簡歷標(biāo)題+簡歷正文。企業(yè)需要招人時，會在各招聘平臺上下載大量的簡歷，下載后不是每一份都會去看，首先會通過標(biāo)題的規(guī)范性來篩選一部分簡歷。規(guī)范性的標(biāo)題應(yīng)該提煉出你個人信息的關(guān)鍵點(diǎn)，用最簡潔的語言寫出來，這是為了減少HR的無效閱讀時間。 所以你的簡歷標(biāo)題要說清楚這幾件事：姓名、性別、年齡、面試職位、幾年工作經(jīng)驗。
 

　　HR之所以習(xí)慣用標(biāo)題來篩選簡歷，是因為標(biāo)題寫不寫的好，這背后對應(yīng)著面試者的基本職業(yè)素養(yǎng)： 通過標(biāo)題的撰寫，能體現(xiàn)你是否有“用戶思維”，你的簡歷標(biāo)題是否能讓HR降低閱讀門檻。還體現(xiàn)面試者是否有把話說清楚的能力，你的用戶只有一個，你是否能把工作描述清楚。如果HR看了你的簡歷標(biāo)題對你產(chǎn)生了興趣，那么最終決定他是否要讓你去面試的，一定是簡歷正文。 HR看簡歷正文，先會總體掃描3-5秒鐘，然后再決定是否要深入閱讀。所以要讓簡歷結(jié)構(gòu)化、排版整齊，提升HR的閱讀體驗。 一定要讓簡歷正文結(jié)構(gòu)化，即分好類，一項一項寫。
 

　　將簡歷正文模塊分類后，大致要體現(xiàn)的信息有下面這些： a.開頭放上你的所在地區(qū)、學(xué)歷、照片、聯(lián)系方式b.用精簡的話術(shù)來描述你跟面試職位相關(guān)的工作經(jīng)驗c.描述項目經(jīng)歷時，直接突出你的項目成果d.你的作品展示、已掌握的技能e.一段100字以內(nèi)的個人評價。以上簡歷模塊里的信息這3個地方要注意： a.簡歷頭像 我們要根據(jù)應(yīng)聘公司的調(diào)性去選擇放頭像，針對小清新公司，放上精致的生活照便可。針對商務(wù)氣息濃厚的，要放上嚴(yán)肅一點(diǎn)的證件照。 建議找個照相館，花幾十塊錢照一張好看點(diǎn)的證件照。賞心悅目的照片真的會讓面試官對你加印象分。 c.項目經(jīng)歷 突出你的項目成果，并且項目成果要量化。簡歷上的重點(diǎn)信息要加粗 上面說到HR在看簡歷正文時，會用5秒來掃描簡歷上每個區(qū)域的關(guān)鍵信息，比如你有幾年的工作經(jīng)驗，你之前的工作職責(zé)，你在新媒體運(yùn)營中做過的項目突出成果。 為了在這5秒里能迅速抓住HR的眼球，你需要將每個區(qū)域的關(guān)鍵信息加粗讓其更醒目，最好讓HR一眼就能捕捉到。
 

　　面試中完美發(fā)揮
 

　　向HR描述工作背景 你要結(jié)合你面試的職位所做的工作內(nèi)容，去決定這個問題回答的內(nèi)容;向HR描述任務(wù)你描述完工作背景后，已將話題引導(dǎo)到了具體任務(wù)上，再向HR描述行動你要描述清楚，為了完成工作任務(wù)你做了哪些準(zhǔn)備，體現(xiàn)的是你的思維能力和執(zhí)行能力，體現(xiàn)你有沒有整套的做事方法;向HR描述結(jié)果，這里說的結(jié)果不僅僅指當(dāng)前的數(shù)據(jù)結(jié)果，還有根據(jù)這個結(jié)果，你未來打算怎么做? 這也是新媒體運(yùn)營思維里很重要的兩點(diǎn)：數(shù)據(jù)分析+調(diào)整優(yōu)化。 這兩個思維，不僅體現(xiàn)你是一個執(zhí)行者，更能體現(xiàn)你是一個會主動思考的人。 會主動思考，這是企業(yè)非常看重的一點(diǎn)。因為執(zhí)行者只能完成廉價的工作，而會主動思考的人，才能幫老板解決問題。
 

　　值得慶幸的是，正因為不理解，和不明白，所以運(yùn)營崗位普遍學(xué)歷要求和經(jīng)驗都不高。也就是說，即便零經(jīng)驗，還是可以去面試。除非一個新手，非要面試什么運(yùn)營總監(jiān)，經(jīng)理這些，這些都要展示你曾經(jīng)操盤過什么項目，或者是展示自己擁有多少粉絲流量。也有害怕HR面試的刁難，不如先來個自檢，看看自己是否適合。畢竟人的天賦對于行業(yè)提升，認(rèn)知，都是有一定幫助的。
 

　　新媒體，雖然定義為新，但價值輸出是不變的。大家從接觸到喜歡關(guān)注，是需要一個契機(jī)，而這個契機(jī)，自然就是你輸出的內(nèi)容。在新媒體運(yùn)營中，內(nèi)容定義的非常廣闊，可以是文字、視頻、圖片、音頻，這其中一樣，是你未來必須要每天每天去，一遍又一遍，一個又一個，去輸出，去生產(chǎn)的。而好的內(nèi)容往往帶來效果也是巨大的，快速漲粉、走紅，都不在話下。但好的內(nèi)容是真的很難生產(chǎn)。所以在這個能力思考的同時，你要面對兩個問題。就是什么是好的內(nèi)容，說白了就是你的粉絲用戶認(rèn)為什么是好的內(nèi)容，平臺認(rèn)為什么是好的內(nèi)容，甚至是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為好的內(nèi)容是什么。這些都是你要努力去統(tǒng)籌，做好的。

 

　　還有一個問題就是，自己有足夠的，才華和能力去完成這些內(nèi)容么?如果你公司有專業(yè)的編輯、文案、設(shè)計，等等還好，你就只要有著自己的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)即可。很多時候天賦固然重要，但是內(nèi)在動力的喜歡，可以戰(zhàn)勝一切，畢竟沒什么比得上我喜歡，我愿意。在后續(xù)的慢慢學(xué)習(xí)中，慢慢完善自我。
 

　　有沒有底層邏輯、用戶思維。
 

　　一萬個讀者，就有一萬個哈姆雷特。運(yùn)營就是要學(xué)會“人格分裂”，理解這么多的“哈姆雷特”，然后轉(zhuǎn)化成邏輯，以此變成內(nèi)容，讓這些“哈姆雷特”點(diǎn)贊我們，喜歡我們，關(guān)注我們，甚至是打賞我們。作為運(yùn)營，要學(xué)會抽絲剝繭，找到用戶群體的最大共同點(diǎn)，說出痛點(diǎn)，提出價值，引起共鳴。高情商的人，應(yīng)該明白，別人的喜怒哀樂都在你理解中，然后你做出的行為，就讓他們很喜歡你。
 

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)達(dá)，高深的知識不一定有，基礎(chǔ)的總歸還是有的，自己自學(xué)一點(diǎn)，為了回答面試問題還是沒有問題的。但是不去主動學(xué)習(xí)彌補(bǔ)空白的是得不到發(fā)展的。現(xiàn)在的運(yùn)營人，得不到有效認(rèn)可，是因為社會沒有專業(yè)的職業(yè)資格，等級證書這些。作為運(yùn)營人，要正視自己行業(yè)現(xiàn)狀，做出努力，告訴世界，運(yùn)營人也有自己驕傲，要理解運(yùn)營的工作。
 

　　一個新媒體運(yùn)營小白，只能靠自己不斷查閱資料，選擇適合自己的網(wǎng)課課程，新媒體運(yùn)營課程比較系統(tǒng)化，如果單單靠自己查閱不同的資料是很難搞明白到底是怎么一回事，運(yùn)營分為很多崗位有很多不同領(lǐng)域的大佬，每個人一個自己的運(yùn)營方法，會讓人覺得這也太復(fù)雜了吧。
 

　　0基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營，建議你制定不同階段的學(xué)習(xí)計劃：
 

　　建立崗位的認(rèn)知：了解什么是新媒體運(yùn)營;各種新媒體運(yùn)營思維能力跟技能工具的學(xué)習(xí)、新媒體運(yùn)營必備能力;實操練習(xí);一份優(yōu)秀的簡歷開啟求職;了解互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)營崗位機(jī)制。
 

　　運(yùn)營分為：
 

　　用戶運(yùn)營：以用戶為中心，制定一系列運(yùn)營計劃，一些線上/線下互動如QQ群微信群，線下組織活動，社群維護(hù)不等于群主，用戶分析用戶數(shù)據(jù)管理等。需要有耐心、有親和力、有領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)急能力和數(shù)據(jù)感、歸納整理能力。
 

　　內(nèi)容運(yùn)營：抓住用戶痛點(diǎn)，分析痛點(diǎn)，并解決問題的能力，軟文文案寫作，活動主題策劃，圖片美化，內(nèi)容制作能工作必備能力。加分項：會音視頻剪輯的制作，會H5制作。
 

　　活動運(yùn)營：活動策劃能力：活動運(yùn)營不單單是一個“點(diǎn)子王”需要活動策劃出有目的的活動，如拉新促銷等;活動統(tǒng)籌能力：統(tǒng)籌整個活動，做好計劃對接好;活動執(zhí)行能力：按照策劃流程的安排進(jìn)行，掌握好每一個環(huán)節(jié)，具備溝通能力，控場能力對突發(fā)情況的應(yīng)急能力;活動復(fù)盤能力：對活動進(jìn)行總結(jié)，收集數(shù)據(jù)分析活動中每一個環(huán)節(jié)的優(yōu)缺點(diǎn)，好的方面有哪些細(xì)節(jié)值得固化;產(chǎn)品運(yùn)營：一切能促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化的工作都叫產(chǎn)品運(yùn)營，意思針對用戶提出的意見進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
 

　　社群運(yùn)營
 

　　新媒體運(yùn)營：分為兩個詞新媒體跟運(yùn)營。主流新媒體：微信公眾號、知乎、微博、頭條號、快手、抖音、斗魚等。
 

　　運(yùn)營：是運(yùn)營人員通過利用這些平臺進(jìn)行用戶溝通、幫助公司獲得更多用戶關(guān)注，推廣，做到拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化。讓用戶購買或者推薦更多的用戶購買產(chǎn)品或自己購買，每個公司的新媒體運(yùn)營模式都不一樣，看招聘要求去了解。
 

　　1學(xué)習(xí)文章的打造法，如何寫出各種不同類型風(fēng)格的文案軟文
 

　　2學(xué)習(xí)如何尋找素材熱點(diǎn)，怎么用好工具提高效率
 

　　3社群運(yùn)營的知識
 

　　4如何建立用戶畫像與活動策劃
 

　　5一份優(yōu)秀的簡歷和求職
 

　　總的來說，0基礎(chǔ)的小伙伴我是建議大家可以去小紅書或者知乎簡單了解一下，然后還是選擇一下合適自己的系統(tǒng)課程會比較好，因為如果單單靠搜集資料是需要很多時間的，反而還會讓自己很懵逼的狀態(tài)，會影響積極性。
 

　　自我介紹：基本信息可以開頭的時候一句話帶過，這樣會讓你的自我介紹更加具有完整性，這個環(huán)節(jié)你要做的是盡量多的讓面試官聽到除簡歷外的一些適合這個崗位的特點(diǎn)，比如對新鮮事物具有強(qiáng)烈的好奇心——因為熱愛某件事物就去學(xué)習(xí)了某個技能，有創(chuàng)意——自己做過的一些小作品，有文字功底——平時喜歡寫日記，看書。不要變成“蒼白的自夸”，盡量讓面試官認(rèn)為你就是為新媒體運(yùn)營這個崗位量身定做的。
 

　　為什么要來面試這個崗位：不要只說因為喜歡，面試官問你的每個問題，都切記不要有一句話帶過的回答?？梢韵缺磉_(dá)一下你對這個行業(yè)的熱愛;之后你可以告訴面試官，由于這個行業(yè)的一些特性，非常需要創(chuàng)意，靈感，文筆，要不斷的去發(fā)掘一些新鮮的東西，這些跟你自身的性格也完美契合;最后說一下這個行業(yè)以及這個公司的發(fā)展前景很好。
 

　　說一下你對“新媒體運(yùn)營”的理解：切記不要長篇大論，說一個大概的，讓面試官知道你確實為了這個面試有認(rèn)真準(zhǔn)備。
 

　　你的期望薪資：一般能夠問到這個問題說明面試官對你還算有意向。這個問題有兩種回答方式：一種就是將話語權(quán)拋給面試官，問一下他們能給的薪資范圍，這個時候又會出現(xiàn)兩種可能：一種是面試官會直接告訴你大概的薪酬待遇;另外一種就是他把這個問題拋回給你，這個時候你不想回答也得回答，你可以說你看了招聘APP上面的薪資，你認(rèn)為薪資是你滿意的，可以接受小范圍的浮動，主要是看在公司是否能夠?qū)W到東西。其他可能會問一些你的個人經(jīng)歷，實習(xí)經(jīng)歷，或者有沒有一些自己的作品，這些都是根據(jù)個人情況而定的。
 

　　想入職新媒體運(yùn)營崗位，面試前要補(bǔ)上工作經(jīng)驗，面試簡歷要寫的合格，面試中要完美發(fā)揮，完完全全的小白面試新媒體運(yùn)營，也是需要做足準(zhǔn)備的，一問三不知，沒有哪個公司需要這樣的員工，你要在面試時盡量體現(xiàn)自己的價值，展現(xiàn)自己的能力以及能為公司帶來什么利益，這樣才能大大增加你被錄用的機(jī)會。