新媒體運(yùn)營(yíng)到底有多苦逼

　　一部分新媒體運(yùn)營(yíng)小白畢業(yè)后沒(méi)有找到自己專業(yè)對(duì)口的工作，所以會(huì)選擇自己感興趣的新媒體運(yùn)營(yíng)。從一個(gè)完全不懂新媒體運(yùn)營(yíng)是什么，只知道自己每天都在用微信微博，每天都在刷抖音等社交軟件，到知道新媒體運(yùn)營(yíng)包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等;不斷學(xué)習(xí)了解新媒體運(yùn)營(yíng)的專業(yè)知識(shí)。于是就有了，新媒體運(yùn)營(yíng)為什么這么苦逼?完全不是我當(dāng)初想象的樣子啊。
 

　　新媒體運(yùn)營(yíng)人人都能做?新媒體人最討厭的，大概就是當(dāng)你和別人說(shuō)你的工作是新媒體運(yùn)營(yíng)，別人隨口的一句“哦，新媒體小編啊”。很多人覺(jué)得新媒體小編是個(gè)零門檻、人人都能做的工作。可其實(shí)，真正了解的人才知道，一個(gè)優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營(yíng)人員是全才。
 

　　你得是個(gè)好記者，會(huì)采訪，會(huì)定選題，會(huì)寫;你得是個(gè)好編輯，會(huì)組織選題，會(huì)架構(gòu)欄目，會(huì)包裝;你得懂營(yíng)銷，如何定位，如何做用戶調(diào)研、用戶畫像;你得懂運(yùn)營(yíng)，如何運(yùn)營(yíng)社群，如何增加用戶參與感。你得懂廣告，對(duì)圖像和排版有自己的認(rèn)知，知道如何把握色彩與風(fēng)格;你得是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。深知各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品的特性，知道如何做長(zhǎng)尾流量。
 

　　也正是因?yàn)?a href="http://m.5wd995.cn/xmt/1699.html" target="_blank">新媒體運(yùn)營(yíng)涉及到的工作很多，從一名優(yōu)秀的新媒體人再向上縱深發(fā)展，就有很多條廣闊的通道，而真正能夠掌握以上技能的全才，真的是稀缺貨。新媒體行業(yè)屬于一個(gè)新興行業(yè)，從內(nèi)容輸出上可能對(duì)創(chuàng)意策劃，文字能力，圖片審美，音頻視頻制作等許多方面都有一個(gè)綜合能力的要求，但實(shí)際上能夠做到這一點(diǎn)的求職者并不是很多。一個(gè)不懂營(yíng)銷和技術(shù)的新媒體運(yùn)營(yíng)不是一個(gè)好內(nèi)容，而她的發(fā)展方向就是“雜”。這個(gè)字對(duì)應(yīng)的，就是綜合能力強(qiáng)。還得知道如何實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)粉絲裂變?cè)鲩L(zhǎng)活動(dòng)?如何打造企業(yè)/公司的品牌效應(yīng)?如何通過(guò)公眾號(hào)的有效營(yíng)銷?如何提高品牌曝光度和粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率?
 

　　為什么新媒體人才如此稀缺呢?除了崗位綜合技能要求高，也和崗位新有關(guān)。做記者、編輯，可能是學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的;做市場(chǎng)，可能是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的;做物流，可能是學(xué)物流管理專業(yè)的……更別說(shuō)律師、醫(yī)生、技術(shù)開發(fā)、化工等等這些技術(shù)性強(qiáng)的專業(yè)。而新媒體是一個(gè)變化非?？斓膶I(yè)，現(xiàn)在最大的新媒體平臺(tái)微信公眾號(hào)也不過(guò)才出現(xiàn)5年左右。所以大量的從業(yè)人員，其實(shí)根本沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)成熟的體系化培訓(xùn)。新媒體崗位緊缺，個(gè)人品牌變現(xiàn)機(jī)遇暴增，而真正能勝任、能躥紅的新媒體人還是寥寥無(wú)幾。
 

　　新媒體人有一個(gè)共識(shí)：想要把企業(yè)新媒體做好，不容易。發(fā)送一篇稿子要三四層領(lǐng)導(dǎo)同意;標(biāo)題改來(lái)改去還是得加入公司名字;稍微創(chuàng)新一下就“和公司形象不符”。背著這么重的枷鎖跳舞，還得被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問(wèn)：為什么最近新增粉絲這么少?所以，運(yùn)營(yíng)企業(yè)新媒體，常常讓人懷疑自己沒(méi)有價(jià)值。其他新媒體人都在想用戶喜歡什么;而自己挖空心思琢磨的，是老板喜歡什么;其他新媒體人都在想這樣改標(biāo)題會(huì)不會(huì)增加閱讀量;而自己擔(dān)憂的，是這樣改標(biāo)題老板會(huì)不會(huì)生氣。別人問(wèn)，寫過(guò)爆文嗎?做一次活動(dòng)能漲多少粉絲?是不是開發(fā)過(guò)好玩的小程序?寫文章賣過(guò)多少產(chǎn)品?做不出明顯的價(jià)值，連漲工資都不好意思提。
 

　　對(duì)于真正的客戶來(lái)說(shuō)，和關(guān)注娛樂(lè)號(hào)、雞湯號(hào)不同，他們關(guān)注企業(yè)公眾號(hào)是為了成交生意。在他們眼中，企業(yè)微信公眾號(hào)就像是企業(yè)的“銷售人員”，代表著企業(yè)的“門面”。他們會(huì)從各個(gè)方面去評(píng)估企業(yè)微信公眾號(hào)，尋求和企業(yè)合作的可能性。以前和一家公司合作，要去搜索對(duì)方的官網(wǎng)，現(xiàn)在可能就變成了搜索企業(yè)公眾號(hào)?如果你的企業(yè)公眾號(hào)有200個(gè)閱讀量，就相當(dāng)于200個(gè)人參觀了你們的公司。企業(yè)公眾號(hào)，已成為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在微信這個(gè)大生態(tài)內(nèi)，面向10億用戶傳播品牌、曝光品牌的第一通道。所以做好企業(yè)公眾號(hào)的形象包裝，價(jià)值千萬(wàn)。
 

　　排版的一個(gè)重要的目的，就是給用戶積極的心理暗示。用戶會(huì)覺(jué)得，一個(gè)排版非常有逼格又有品位的公眾號(hào)，背后代表的公司一定不會(huì)太差。但現(xiàn)實(shí)情況是，97%的企業(yè)公眾號(hào)，根本不重視視覺(jué)排版。內(nèi)容編排混亂，視覺(jué)設(shè)計(jì)隨意，配圖經(jīng)常侵權(quán)。不僅嚴(yán)重影響了一家公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的品牌形象，更存在非常大的法律賠償風(fēng)險(xiǎn)。老板經(jīng)常親自上陣，是因?yàn)樗X(jué)得你不專業(yè)，對(duì)你不放心。
 

　　如果你能向老板展示怎樣設(shè)計(jì)視覺(jué)排版才能發(fā)揮公眾號(hào)的最大價(jià)值，并做出成果，哪有老板會(huì)跟公司利益過(guò)不去呢?所以，對(duì)企業(yè)新媒體人來(lái)說(shuō)，掌握了正確的排版方法非常重要，能讓你在工作中變得有用又值錢。
 

　　但如果排版糟糕，分段不合理，讀起來(lái)不順暢，用戶會(huì)隨時(shí)跳出。內(nèi)容模塊化、段落標(biāo)準(zhǔn)化;字體字號(hào)、配色規(guī)范;重點(diǎn)如何突出;怎么樣選封面圖能吸引更多人閱讀;怎樣配動(dòng)圖和短視頻......這都屬于視覺(jué)排版的內(nèi)容，高階的排版能力，甚至能夠幫你提高品牌曝光度和粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率。
 

　　新媒體運(yùn)營(yíng)人員苦逼在哪里?
 

　　企業(yè)中一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人員運(yùn)營(yíng)多個(gè)賬號(hào)，團(tuán)隊(duì)人員不夠，老板還不肯招，兩三個(gè)人管十幾個(gè)帳號(hào)，結(jié)果每個(gè)都做不好;大部分時(shí)間被工作占據(jù)，沒(méi)時(shí)間陪家人，沒(méi)有自己的生活，說(shuō)出口的確是自己生活經(jīng)歷有多豐富;費(fèi)盡心血寫完一篇文案，效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，感覺(jué)完全對(duì)不起自己辛辛苦苦的碼字，絞盡腦汁的構(gòu)思幾天幾夜;漲粉慢，活動(dòng)沒(méi)人參加，現(xiàn)在人們的注意力被短視頻分散，加快了人們消耗時(shí)間的速度，導(dǎo)致現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)都要去搶時(shí)間，而且搶的還是別人要消耗的時(shí)間;沒(méi)日沒(méi)夜的選題，碼字，改標(biāo)題，就連睡覺(jué)做夢(mèng)就是在寫公眾號(hào)文章;領(lǐng)導(dǎo)啥也不懂要求多，還要親自操盤，比我專業(yè)招我干嘛;新媒體運(yùn)營(yíng)是干什么的啊?很閑吧;公司做的產(chǎn)品服務(wù)本來(lái)就不帶媒體屬性，非要硬蹭熱點(diǎn)，硬寫有趣的內(nèi)容，成天關(guān)注流量和粉絲，不關(guān)注轉(zhuǎn)化;公眾號(hào)文案，一個(gè)人寫，好幾個(gè)人審核，文案改了又改;新媒體平臺(tái)越來(lái)越多，短視頻平臺(tái)比如抖音、微視也被要求做起來(lái)，分身乏術(shù)，感覺(jué)疲于奔命，沒(méi)時(shí)間好好思考方向，越做越不行;什么都得會(huì)，文案編寫，工具運(yùn)用，活動(dòng)推廣，每天晚上加不完的班......老板不考慮自己的受眾定位，覺(jué)得一篇好文章，粉絲都來(lái)了。真相是，你的落腳點(diǎn)產(chǎn)品或者服務(wù)不到位，粉絲即使來(lái)了也會(huì)取關(guān)的，特別喜歡說(shuō)“你看看別人家的......”，可是別人家項(xiàng)目定位以及投入經(jīng)費(fèi)都完全不一樣啊;沒(méi)預(yù)算，被秒刪，常封號(hào)，粉絲漲不上來(lái)，各種KPI考核，感覺(jué)不到城市的溫暖，只感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)的冰冷;既打雜，又背鍋，別人覺(jué)得你做的活很簡(jiǎn)單，做的再好也是支撐部門，老板覺(jué)得你天天在花錢，銷售天天在賺錢，背著半個(gè)公司的KPI，拿著基層員工的工資;吸粉，找靈感，寫出更有創(chuàng)意的文字，還有各種文字、字體、圖片侵權(quán)要注意，不是啥玩意兒都可以亂發(fā)的;
 

　　既然苦逼為什么還要做?
 

　　萬(wàn)一哪天做活動(dòng)粉絲爆發(fā)了呢?走上人生巔峰，贏取白富美;生活很苦，日子很長(zhǎng)啊，雖然無(wú)奈，但是還得做，有時(shí)候做到?jīng)]希望了，但是想到自己做了這么久，再撐撐就過(guò)去了;雖然我是個(gè)用戶不多的新媒體運(yùn)營(yíng)，但是一路走來(lái)認(rèn)識(shí)很多大咖;因?yàn)槭枪镜闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)，盈利點(diǎn)，之前投入了很多資源進(jìn)去，所以不能放棄掉;不想放棄兩年多的心血，堅(jiān)持下去，也許會(huì)有曙光;還是想做出一點(diǎn)成績(jī)的，喜歡自己的文章被粉絲認(rèn)可，想轉(zhuǎn)行也很難;低成本創(chuàng)業(yè)，明知道很難，概率很低，但還是堅(jiān)持在工作之余做自己公眾號(hào)，堅(jiān)持日更，幻想能成功;苦逼中也有樂(lè)趣，可以看各種熱點(diǎn)，看娛樂(lè)新聞，看各種風(fēng)格的作者寫作，讀了很多文章，也有雞湯，影響到自己的心態(tài)，更積極樂(lè)觀，找到自己的人生方向，也在文字中懂得很多道理;職場(chǎng)是一個(gè)江湖，每個(gè)職位都有它的獨(dú)門絕技，而運(yùn)營(yíng)則集各家之大成，非能者難以勝任。每個(gè)人都對(duì)自己的新媒體運(yùn)營(yíng)工作有自己的理解和感悟，苦也好，樂(lè)也罷，能夠苦中尋樂(lè)調(diào)整心態(tài)好好工作才能堅(jiān)持下去。
 

　　每個(gè)崗位都有它專屬的幸福，文案可以體味文字的魅力，設(shè)計(jì)則能感受色彩之美，客服也有溝通的樂(lè)趣，而運(yùn)營(yíng)卻能統(tǒng)統(tǒng)享受到，一個(gè)人獨(dú)占N多份幸福，不禁這樣安慰自己，可能當(dāng)我們做到了資深新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候就可以真正體會(huì)到樂(lè)趣了吧。不管現(xiàn)在做新媒體運(yùn)營(yíng)有多苦逼，當(dāng)運(yùn)營(yíng)有了好的結(jié)果的時(shí)候，所有的辛苦一瞬間都會(huì)化為滿足感和喜悅感。