炒作營銷是一種非常規(guī)的新型網(wǎng)絡(luò)推廣模式,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,各種品牌炒作、明星炒作、名人炒作、商業(yè)炒作、公關(guān)炒作、營銷炒作、資本炒作、娛樂炒作、話題炒作、口碑炒作、招商炒作……橫行網(wǎng)絡(luò),最終的目都是為了制造噱頭,成功吸引網(wǎng)民關(guān)注,最終實現(xiàn)炒作利益最大化。近幾年事件營銷越來越受到企業(yè)和營銷工作者的重視,一個好的事件營銷往往對一個企業(yè)品牌和個人的影響起到至關(guān)重要的作用,就營銷效果來講,事件營銷見效快且成本低。每一次成功的炒作營銷事件都絕非是唾手可得,其中必定孕育著一場深思熟慮的策劃活動,凝聚著一群人絕高的智慧。那么如何策劃一場成功的事件炒作營銷呢?
打造品牌離不開炒作。在當代這個物種多,品類多,同品類產(chǎn)品更多的社會,如何才能使自己的產(chǎn)品從眾多相似產(chǎn)品中獨樹一幟,引人耳目,提高名氣,這就需要費一番腦力。而炒作正是一種能夠吸引公眾聚焦,最終把公眾注意力轉(zhuǎn)化為銷售額,提升品牌資產(chǎn)的最佳方式。想要策劃一場成功的事件炒作營銷活動,首先要確定以下幾點。
炒作題材:好的話題決定一場炒作成功與否,好的話題既能吸引人們的注意力與好奇心,又要符合被宣傳對象的性質(zhì),做到炒作切入點與利益點應(yīng)匹配融合。而好題材的竅門是充分利用人性弱點,如愛爭吵的惡習以及窺私欲、揭私欲等故意引發(fā)爭議。
炒作平臺:好的話題炒作必須借用大的媒介平臺為載體,才能讓傳播效果最大化。君不見那些微博大號早就已經(jīng)成了營銷的戰(zhàn)場,平時查看一下明星的微博,冷不丁就冒出一 些微商面膜、口紅之類的廣告。其實不論是線下的電視、廣播、平媒還是線上的BBS論壇、門戶網(wǎng)站、QQ群、視頻評論、興趣部落以及時下大興的微博、快手、 美拍、微信,總之必須讓話題搭上大的媒介平臺,才能迅速引起人們的關(guān)注與討論,才能讓炒作傳播最大化。
炒作時間:好的炒作最好是能“一夜成名”,這就要求操作者必須在在最短的時間內(nèi),以最低的成本,實現(xiàn)利益最大化。因為“冷羹”遠遠沒有“熱湯”那般讓人充滿期待, 所以,如果抓住了切入點,就一定要順風而上,千萬不要讓題材成了“殘羹冷炙”,如最近轟轟烈烈的“試衣間不雅視頻事件”,就被優(yōu)衣庫適時地好好“借用”了 一把,刷爆了整個朋友圈,吸足了網(wǎng)友們的眼球。
炒作營銷不同于其他營銷,好的炒作應(yīng)該是一個完美的過程,需要充分的準備工作,當話題拋出之后,需要對網(wǎng)名進行一步步的引導(dǎo),使話題向著預(yù)期的方向進 行,在這個過程之中,及時追蹤和監(jiān)控至關(guān)重要,不僅關(guān)系到接下來的二次炒作三次炒作等進行,而且一旦出現(xiàn)了意外情況,或者是事先沒有預(yù)料的情況,就需要馬上采取應(yīng)對措施,好將熱點引向事先預(yù)設(shè)的方向,一步步把炒作話題推向高潮。
想要做一次成功的事件炒作,我們既要控制好炒作過程安排,不要一次性就把戲給炒完了,否則就是曇花一現(xiàn),也不能讓炒作沒完沒了。當精心策劃的炒作事件已經(jīng)被廣泛議論,要宣傳的對象已經(jīng)得到了廣泛宣傳及廣泛認知,那么這次炒作事件也要隨之進入尾聲,做好收官工作,避免夜長夢多,才能進一步確立并保護好宣傳對象的正面形象。非法,過多過濫的虛假網(wǎng)絡(luò)炒作,不僅不會給炒作者帶來預(yù)期的利益,甚至只會導(dǎo)致網(wǎng)友對炒作對象乃至整個推廣行業(yè)產(chǎn)生信任危機,因過多過濫的虛假網(wǎng)絡(luò)炒作導(dǎo)致公眾對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了信任危機,相信這是所有炒作者,也是所有網(wǎng)絡(luò)推手們不愿意看到的。
打造品牌離不開炒作,炒作是一種能夠吸引公眾聚焦,最終把公眾注意力轉(zhuǎn)化為銷售額,提升品牌知名度的最佳方式。利用事件營銷炒作的方法也有很多,下面介紹幾種常用的。
懸念炒作法:懸念炒作是要提煉一到兩個所謂核心、神秘的賣點;根據(jù)進度,慢慢抖包袱,所有的資訊不要一次放完,說一半留一半。四大上市網(wǎng)站之一的某知名網(wǎng)站便使用過這招。該網(wǎng)曾放言要收購其他三大網(wǎng)站,以四億美金墊床底的該網(wǎng)絕對有能力去收購其他三家網(wǎng)站,關(guān)鍵問題是只是一相情愿,最后不了了之。最后,該網(wǎng)既獲得了輿論的宣傳,又樹立了財大氣粗的老大地位,一箭雙雕。
落差炒作法:用一些很熟悉的東西,在平常人頭腦中產(chǎn)生了相對的思維定勢,當一旦打破這種定勢,人有如在太空的失重感,這種炒作方法要有平中見奇的功夫,善于提煉普通的素材,讓媒體耳目一新,讓大眾或分眾耳目一新。
第一炒作法:人們的記憶中只能記住第一,比如人們知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,世界第二高峰是什么就不知道了。“第一”容易引起人的興趣,容易吸引公眾眼球,容易被記住,還會使對手難以逾越,品牌形象脫穎而出。新鮮的事物往往是讓人們記得最深的,跟風者,將不會引起更多注意,只會帶來更多批評與冷眼,人們只會記住第一。把良好信譽、產(chǎn)品、質(zhì)量、科技、發(fā)展?jié)摿Φ绕髽I(yè)信息,直接或間接地輸送到公眾心里。圍繞“第一”橫向造勢,統(tǒng)籌謀劃市場營銷,達到促銷與塑造品牌雙贏。成功的案例如“白酒第一坊”、“第一大火鍋”等。
名星炒作法:根據(jù)馬斯洛分析的人的心理需求學說:當購買者不再把價格、質(zhì)量當做購買顧慮時,利用明星的知名度來加重產(chǎn)品的附加值,可以借此培養(yǎng)消費者對該產(chǎn)品的感情,從而贏得消費者對產(chǎn)品的追捧。名星效應(yīng)是人物炒作的首選,名星是人們較關(guān)注的焦點,所謂效應(yīng),有效果和作用兩方面的內(nèi)涵,是個很實際也很物質(zhì)的詞。
反向炒作法:反向炒作是把讀者從一個概念引入到另一個概念,大自然和事物的發(fā)展都有它的規(guī)律性,為了吸引人們的好奇心理和打破傳統(tǒng)規(guī)律,策劃者反其道而行之,沖破人的慣性思維方式與人的定式規(guī)律相背馳。
爭議炒作法:針對醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)品、質(zhì)量、醫(yī)院行為等,策劃容易引起爭議的事件或觀點,引發(fā)社會討論,吸引公眾注目。
一場成功的事件炒作營銷還要具備以下幾點:
事件的起爆點:要有大家喜歡看,樂于關(guān)注的事情發(fā)生。一些社會焦點、娛樂新聞和公司危機等。借助熱點事件,任何與之聯(lián)系的營銷信息都有可能輕松成為一個引爆點。
事件的傳播渠道:網(wǎng)絡(luò)上成功的事件營銷,基本都是經(jīng)過精心策劃才會達到好的營銷效果。目前事件營銷,一般都是通過微信、微博、今日頭條、抖音等自媒體平臺引爆和迅速傳播,然后吸引到主流媒體的關(guān)注,再通過新聞、報紙、電視等媒介進行大范圍的曝光和報道,從而成為網(wǎng)上比較火爆的事件。
事件最好一波三折:一個好的事件營銷絕不是單一時間發(fā)生的一件事,而是一波接著一波的新聞小點,不斷的吸引網(wǎng)民的關(guān)注,最后完整的結(jié)束在事件營銷的目標上。在娛樂圈我們經(jīng)常聽到某某明星出軌事件,然后當事人出來澄清,當事人的家人也站出來進行袒護,但最后往往還是以離婚收場。諸如此類事件的不斷上演,就很容易吸引網(wǎng)民的關(guān)注。
事件炒作營銷要明確目標:一個企業(yè)要策劃一場事件營銷,就必須把事件本身和營銷的目標關(guān)聯(lián)起來。
2008年汶川發(fā)生大地震,王老吉公司第一時間捐款1億元,這一舉動很好的吸引了人們的關(guān)注,緊接著一段時間后,網(wǎng)上瘋傳一條“封殺王老吉”的帖子,實際是讓大家買光王老吉的涼茶,隨后王老吉就火爆全國。王老吉借助汶川地震事件,目標就是提高品牌的知名度,從而提升銷量,通過捐款1億元,一夜間火爆全國,這比花幾十億、幾百億在媒體做廣告,效果要好很多,所以要想做好事件營銷,一定要提前規(guī)劃好營銷的目標。
好的事件營銷往往會為企業(yè)和個人帶來意想不到的效果,但事件營銷過后,維護服務(wù)好自己的用戶,也是重中之重。提升品牌知名度的同時,一定要懂得增加客戶對企業(yè)的信任度,事件營銷之后,還有很多事情要做,做好的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能讓企業(yè)走的更長遠。在事件里面,植入一些產(chǎn)品和品牌信息,在傳播過程中起到宣傳的作用,事件營銷生命力都比較短,要么自然淡化,要么被其他的事件淹沒,這時就要考慮怎么進行二次或者多次傳播呢?可以通過一下方式:
軟文宣傳:邀請營銷達人、互聯(lián)網(wǎng)專家等就營銷創(chuàng)意撰文,比如題目為“如今的營銷事件都愛這么玩”,然后列舉幾個案例進行分析點評,植入這次快閃事件。
話題炒作:以某明星粉絲的身份發(fā)聲,我們家XX驚現(xiàn)XX廣場,另一波“粉絲”舉證稱正主當時并未在那個地點出現(xiàn),蓋樓開撕,同時投放話題軟文“借勢明星要有度……”等等造勢。
引導(dǎo)輿論:適時的要通過官方或非官方路徑發(fā)聲,引導(dǎo)輿論方向,事件的最終核心還是在產(chǎn)品/品牌推廣,除了要使勁推火這個事件之外,還需要注意將大眾的視線轉(zhuǎn)移一部分到產(chǎn)品/品牌上,如“潮爆的便攜式音箱,快閃神器”、“廣場舞一點也可以潮爆,因為有xxx音箱”…
在任何的營銷推廣活動的過程中都要做一些數(shù)據(jù)的一些輔助的手段,在分析熱點事件的時候,在復(fù)盤一個成功的案例的時候,往往會亮化一個數(shù)據(jù),熱點事件的參判標準應(yīng)該是整個形成的一個娛樂氛圍和口口相傳的一個效果,而不是一個漂亮的數(shù)據(jù),所以數(shù)據(jù)還是有一定的局限性。但是,不可否認,事件炒作營銷是高風險高效率高回報低成本的新媒體營銷方式,在造勢、宣傳、推廣方面鮮有對手,這也是它被很多人選擇的原因,策劃一場成功的事件炒作營銷活動對策劃方來說意義重大,金主們又怎么會放棄這樣一塊肥肉。
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