隨著我們生活水平的提高,越來越多的品牌進(jìn)入了人們的視野。在經(jīng)濟(jì)條件允許下,人們?cè)絹碓阶非蟠笈?。在日化產(chǎn)品中,像潘婷,飄柔,海飛絲,碧浪,汰漬,舒膚佳這些我們耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品都是寶潔公司旗下的。它們分開進(jìn)行廣告營銷,對(duì)于不少用戶而言,熟悉它們勝過熟悉寶潔。我們都知道打廣告是一項(xiàng)非常耗錢的行為,那么寶潔為何要搞這么多的品牌,統(tǒng)一打?qū)殱嵉膹V告不行嗎?
下圖中的所有品牌都是寶潔官網(wǎng)中的,可以發(fā)現(xiàn)僅這一副圖片就包含了15個(gè)品牌。而且不少品牌的定位還是類似的,比如飄柔,潘婷,海飛絲這三個(gè)常見的洗發(fā)水品牌。
寶潔的品牌很多,那么它必須有這么多品牌嗎?顯然不是的,如果不考慮運(yùn)營方面的問題,大可以把所有的品牌都融合了,就統(tǒng)一叫做寶潔。
寶潔將不同的產(chǎn)品分為不同的品牌是有意為之,絕不是無奈之舉。
這種做法的公司還挺多的,比如湯達(dá)人是統(tǒng)一方便面,下圖的所有產(chǎn)品都是娃哈哈的。
在廣告營銷的時(shí)候,不同的產(chǎn)品也是單獨(dú)營銷的,比如營養(yǎng)快線會(huì)有自己單獨(dú)的廣告片,而不是來一個(gè)娃哈哈集團(tuán)的廣告接著將上述的所有飲料展覽一遍。
現(xiàn)在的品牌眼花繚亂,如果不去上網(wǎng)查或者仔細(xì)看包裝上的生產(chǎn)地等信息,用戶已經(jīng)很難知道一瓶飲料或者洗發(fā)水是哪一家企業(yè)的產(chǎn)品了。
廣告費(fèi)很貴,多品牌沒法共同宣傳,企業(yè)故意將產(chǎn)品分為不同的品牌。這種做法如果只看表面很奇怪,好像企業(yè)錢多到花不出去一樣。事實(shí)上,企業(yè)也有自己的考量,企業(yè)多品牌戰(zhàn)略主要有以下幾點(diǎn)考量。
提到湯達(dá)人我們就會(huì)想到好面湯知道,提到飄柔就會(huì)想到自信,提到旺仔牛奶我們就會(huì)想到媽媽叫回家喝旺仔牛奶。一個(gè)好的產(chǎn)品在一定程度上是可以將品牌固定到一個(gè)特定的認(rèn)知之中的。
這種認(rèn)知的形成需要大量的廣告洗腦才能完成,但固有的認(rèn)知并非只有好處沒有壞處。比如提到小米我們的固有印象是為發(fā)燒而生以及主打性價(jià)比,這種固有印象在小米的崛起過程中起到了非常重要的作用,但現(xiàn)在的小米如果不尋求突破反而會(huì)受到它的限制。
比如小米想推出低端的小米手機(jī),這個(gè)時(shí)候可能就會(huì)被噴為何性能不夠好了,發(fā)燒發(fā)不起來了等等。于是小米便給它起名為紅米,將其區(qū)分開來,然后作為一個(gè)更加廉價(jià)的品牌進(jìn)行運(yùn)營。同樣,要想將小米手機(jī)的價(jià)格提高推出新的旗艦機(jī)型也需要新的品牌,比如號(hào)稱一面科技一面藝術(shù)的小米mix3。
這點(diǎn)在快消也是一樣的,比如特侖蘇作為牛奶品牌主打的高端定位,如果不改名字還叫做蒙牛但是定價(jià)達(dá)到這么高看起來就相當(dāng)奇怪了。為了和特侖蘇抗衡,伊利也推出了自己的品牌金典,依然是獨(dú)立品牌運(yùn)營。
有時(shí)候不能小看品牌的力量,我們對(duì)于特侖蘇和金典的高定價(jià)是沒有什么感覺的,但如果蒙牛和伊利也賣那么貴可能就要流失用戶了,即使是標(biāo)注了“精品”字樣也不好用。這個(gè)時(shí)候企業(yè)最好的辦法是干脆直接搞一個(gè)新的品牌出來一掃用戶之前的認(rèn)知。
簡單來說品牌能夠給用戶一個(gè)印象,但是有時(shí)候企業(yè)需要打破用戶的印象,這時(shí)候最好的辦法是造一個(gè)新的品牌,從頭打磨這張白紙比改一張已經(jīng)畫了很多內(nèi)容的紙要容易多了。
所謂二元法則是指在一個(gè)成熟的細(xì)分領(lǐng)域,用戶的注意力往往只能夠注意到兩個(gè)品牌。更多的品牌是難以被用戶記住的。
世界第一高峰的老梗也是這個(gè)原因,能夠記住第一第二名就很不容易了,排在后面的產(chǎn)品基本被統(tǒng)一定義為雜牌產(chǎn)品。
這也是大企業(yè)喜歡將自己的產(chǎn)品劃分為不同小品牌的重要原因之一。以寶潔為例:它在日化的領(lǐng)域非常厲害,完全可以占領(lǐng)第一第二的地位。但日化的細(xì)分領(lǐng)域很多,有洗發(fā)水,洗滌劑,牙膏等。寶潔如果不拆分自己的品牌那么它只是給用戶提供了一個(gè)選擇,這種做法給市場(chǎng)上的其它品牌留了不小的空缺。
用戶永遠(yuǎn)不可能只對(duì)一個(gè)品牌感興趣,即使產(chǎn)品再好他們也可能想要試試不同的產(chǎn)品。那么怎么辦呢?很簡單,這幾個(gè)品牌全是我的就好了,你們隨便挑。事實(shí)就是這么簡單粗暴,用戶在潘婷,飄柔,海飛絲中挑好了好久,然后選了一個(gè),對(duì)寶潔而言都是賺的。
這樣做對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的打擊是巨大的,一個(gè)洗發(fā)水寶潔就占領(lǐng)了三個(gè)品牌,用戶的記憶能力已經(jīng)用的差不多了,想要?jiǎng)俪鰧?shí)在是太難了。這個(gè)時(shí)候除非你開發(fā)出特立獨(dú)行的產(chǎn)品來,否則很難打破格局,沒錯(cuò),說的就是你,霸王防脫!
品牌成功的案例往往少于失敗的案例,因此一個(gè)產(chǎn)品很可能會(huì)失敗。這個(gè)時(shí)候?qū)⑵放品珠_就可以很大程度上避免損失了。
如果一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,那么干脆直接將這個(gè)產(chǎn)品棄掉算了,對(duì)于品牌很多的企業(yè)來講,這樣的做法完全沒有問題。
假如有一天特侖蘇牛奶因?yàn)槟硞€(gè)問題被用戶放棄了,這個(gè)時(shí)候蒙牛大可以不用管這個(gè)品牌了,然后再成立一個(gè)新的高端品牌。大多數(shù)的用戶根本不會(huì)聯(lián)想到特侖蘇,蒙牛以及新品牌的關(guān)系。蒙牛也完全可以置身事外,即你們找的是魯迅關(guān)我周樹人什么事??!
以上的做法聽起來很可笑,但是很有用,又不是人人都喜歡天眼查,搞清楚所有企業(yè)的關(guān)系,背后資本什么的。對(duì)于99%的吃瓜群中而言,他們就只能認(rèn)清楚一個(gè)品牌,只要是這個(gè)品牌就認(rèn),只要不是這個(gè)品牌就完全沒有反應(yīng)。
以上分析的都是公司主動(dòng)的品牌分立,但也有一部分的品牌分立是被動(dòng)的。
企業(yè)收購是很常見的事情,這個(gè)時(shí)候有一個(gè)問題,被收購企業(yè)的商標(biāo)該怎么辦,大多數(shù)情況下,商標(biāo)是會(huì)被繼續(xù)使用的。換言之,你雖然買的還是那個(gè)品牌的產(chǎn)品,但這個(gè)企業(yè)早已經(jīng)易主了,甚至直接從外企變成了國企或相反。
每個(gè)品牌都是有價(jià)值的,如果企業(yè)收購之后直接讓一個(gè)品牌從此消失顯然是很虧本的事情,這就意味著這個(gè)品牌長久的廣告費(fèi)以及積累的用戶群體全部都損失了。
以上做法會(huì)導(dǎo)致一個(gè)不斷收購新企業(yè)的大企業(yè)旗下的品牌越來越多。
以上四點(diǎn)就是企業(yè)實(shí)行多品牌戰(zhàn)略的主要原因,該戰(zhàn)略是通行的,從快消到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品再到公司成立都有多品牌品牌戰(zhàn)略的身影。
在這種做法中雖然會(huì)損失一定的廣告費(fèi)用,但帶來的好處卻更大,而且能夠避免企業(yè)陷入重大危機(jī)。因此兩害相權(quán)取其輕,多品牌戰(zhàn)略逐漸被越來越多的企業(yè)所采用。
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