資深產(chǎn)品經(jīng)理告訴你AI產(chǎn)品經(jīng)理究竟是個(gè)什么“貨色”？

記得很久以前，程序員就叫程序員，需求就叫需求，美工就叫美工，測(cè)試就叫測(cè)試，只有管事管人的叫做經(jīng)理。后來(lái)，慢慢衍生出了一個(gè)新的角色——一個(gè)叫做產(chǎn)品經(jīng)理但不是經(jīng)理的角色。

于是乎，江湖上便開(kāi)始有了產(chǎn)品經(jīng)理的傳說(shuō)。

微信的張小龍讓產(chǎn)品經(jīng)理抵達(dá)了一個(gè)別人無(wú)法企及的高度，網(wǎng)上各種關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的段子也層出不窮，先來(lái)兩副對(duì)聯(lián)：

上聯(lián)：這個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)單；下聯(lián)：原理細(xì)節(jié)我不管。

橫批：明天上線

上聯(lián)：沒(méi)啥需求實(shí)現(xiàn)不了；下聯(lián)：有你這樣設(shè)計(jì)的嗎？

橫批：u can u up

AI產(chǎn)品經(jīng)理竟然有這種操作？

有人會(huì)問(wèn)：“你是人工智能產(chǎn)品經(jīng)理，為什么不爬蟲(chóng)弄一大堆招聘數(shù)據(jù)下來(lái)，然后機(jī)器學(xué)習(xí)做一個(gè)聚類算法呢？”

人工智能產(chǎn)品經(jīng)理 ≠ 人工智能科學(xué)家

產(chǎn)品經(jīng)理只是提需求并保證需求落地。

比如說(shuō)，AI-PM 告訴AI-Scientist：

“我需要了解人工智能產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位，我們要把智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、秒聘網(wǎng)四個(gè)網(wǎng)站中和人工智能產(chǎn)品經(jīng)理有關(guān)的數(shù)據(jù)跑下來(lái)，做個(gè)分析對(duì)比，產(chǎn)出一份職位描述，作為我今后努力的方向。”

在 PM 和Scientist 做完充分的溝通后，確認(rèn)他理解你的需求，詢問(wèn)他是否需要外部支持，階段性地驗(yàn)收成果或查看進(jìn)度，確保項(xiàng)目落地。

AI產(chǎn)品經(jīng)理職位描述案例如下：

• 人工智能產(chǎn)品整體規(guī)劃、階段目標(biāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推進(jìn)實(shí)現(xiàn)
• 產(chǎn)品上線后，分析使用數(shù)據(jù)，提煉使用場(chǎng)景，找到產(chǎn)品改進(jìn)點(diǎn)和突破點(diǎn)，用豐富的交互場(chǎng)景推動(dòng)AI創(chuàng)新
• 對(duì)用戶的交互使用體驗(yàn)負(fù)責(zé)
• 有效地橫向串聯(lián)產(chǎn)品的所有功能模塊，與產(chǎn)品、算法、工程、編輯、團(tuán)隊(duì)充分溝通協(xié)作，保證產(chǎn)品功能落地
• 負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)分析、用戶需求調(diào)研和競(jìng)品分析工作

Andrew Ng 吳恩達(dá)在 NIPS 2016 上談到AI產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)指出：

“一個(gè)人工智能產(chǎn)品經(jīng)理的工作流：”

“一個(gè)人工智能產(chǎn)品經(jīng)理扮演的角色：”

“一個(gè)人工智能產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)：”

誰(shuí)說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理不能懂技術(shù)？

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，似乎總是常年備受大家“不懂技術(shù)”的“冤屈”，網(wǎng)上關(guān)于此類的段子也不少：

“師兄，我們這款產(chǎn)品的核心功能是要達(dá)到XXX，可以采用XX技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣可能會(huì)比較好”

“切，你管我用什么技術(shù)，我能給你實(shí)現(xiàn)就好了，你又不懂技術(shù)，瞎扯什么蛋呢？瓜兮兮嘞……”

“帥哥，運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)要保證到XX的速度”

“靠，你懂完了，你來(lái)撒！”

可是產(chǎn)品經(jīng)理就活該背這個(gè)黑鍋嗎？

當(dāng)然不是！

AI來(lái)襲，產(chǎn)品經(jīng)理自然也不能落后潮流。

今天我們就來(lái)用人工智能中最火的機(jī)器學(xué)習(xí)給大家舉個(gè)例，看看機(jī)器學(xué)習(xí)與產(chǎn)品經(jīng)理能擦出怎樣的火花。

我能讀懂你的心

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵是什么？

讀懂用戶的需求！

可是通常，人們會(huì)習(xí)慣性地認(rèn)為機(jī)器學(xué)習(xí)是以某種方式從根本上改變了產(chǎn)品經(jīng)理的技能組合。

這是個(gè)常見(jiàn)的認(rèn)知錯(cuò)誤！

機(jī)器學(xué)習(xí)本身并不是目的，它只是解決用戶真實(shí)需求的一種工具。很多公司都有很棒的人工智能技術(shù)，并且已經(jīng)在許多實(shí)際應(yīng)用中驗(yàn)證了這些技術(shù)的實(shí)用性。如果你開(kāi)發(fā)了一個(gè)很酷的新技術(shù)，想在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用它，那么你需要考慮的是這項(xiàng)技術(shù)能夠解決什么問(wèn)題，或者通過(guò)這項(xiàng)技術(shù)可以增強(qiáng)哪些方面的經(jīng)驗(yàn)。

作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，如果你嘗試構(gòu)建一些機(jī)器學(xué)習(xí)產(chǎn)品來(lái)服務(wù)于用戶，那么用戶的問(wèn)題及需求應(yīng)該是你需要關(guān)注的焦點(diǎn)。

對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù) say no!

是不是心疼自己在海量數(shù)據(jù)中眼花繚亂找不著北？

有了機(jī)器學(xué)習(xí)，我們將對(duì)紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)say no！

使用各種機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)為用戶搜索提供最佳結(jié)果。

例如，當(dāng)你搜索食譜時(shí)，搜索引擎會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)你的搜索模式，以及與你類似的搜索和點(diǎn)擊行為的模式，并為你自動(dòng)篩選出最貼近的食譜作為第一個(gè)結(jié)果。

不僅如此，分類問(wèn)題也能夠利用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)解決。如果你希望將數(shù)百萬(wàn)篇教育類的帖子進(jìn)行分類，并且已經(jīng)利用一些教育類的文檔訓(xùn)練好一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)模型，那么這個(gè)模型可以幫助你自動(dòng)分類這些帖子。

機(jī)智的我早已看穿一切

你是不是經(jīng)歷過(guò)各種購(gòu)物網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等等的花式推薦？

在這個(gè)過(guò)程中，機(jī)器學(xué)習(xí)再一次登場(chǎng)。

現(xiàn)實(shí)中，最常見(jiàn)的一類問(wèn)題是預(yù)測(cè)用戶的喜好，如用戶是否喜歡新聞中的某個(gè)故事，是否會(huì)喜歡 Dropbox 中的內(nèi)容等。

同樣，如果你想預(yù)測(cè) 2018 年 12 月的銷售情況 (前提是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)沒(méi)有大幅改變) ，只需要提供過(guò)去幾年的歷史銷售數(shù)據(jù)，一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)模型就可以成功地預(yù)測(cè)未來(lái)的銷售情況，即使考慮到季節(jié)性問(wèn)題也是如此。機(jī)器學(xué)習(xí)模型不僅可以用于銷售情況的預(yù)測(cè)，對(duì)于其他問(wèn)題，如庫(kù)存的使用情況也可以解決。

最后

每次想到AI產(chǎn)品經(jīng)理，腦海中都會(huì)浮現(xiàn)出一個(gè)孤獨(dú)的劍客的形象。

他佇立在漫天黃沙的無(wú)垠沙漠中，不停地拔刀、出刀、還鞘，百次、千次、萬(wàn)次……希望能夠練就一身絕世武功。每個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，就像是這位劍客，在那一望無(wú)際的沙漠中，不停地練習(xí)和跋涉才能找到下一個(gè)綠洲，而那個(gè)綠洲，就是——項(xiàng)目已上線。

在這里引用吳恩達(dá)的一段話：

「對(duì)我而言，無(wú)論何時(shí)，當(dāng)我覺(jué)得我不知道下一步應(yīng)該如何做的時(shí)候，我將會(huì)嘗試大量的學(xué)習(xí)和閱讀，和某些領(lǐng)域的專家談話。我不知道我們的大腦是如何工作的，但它非常的神奇：當(dāng)你讀了足夠多的書(shū)，或者和足夠多的專家談話之后，換句話說(shuō)，當(dāng)你的大腦有了足夠多的輸入信息，新的想法就會(huì)隨之產(chǎn)生?！?br />



摘自：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理