很多朋友對新媒體運營的工作內(nèi)容很好奇,有人認為新媒體運營必須要會寫文章,也有人認為新媒體運營只會寫文章,其實,新媒體運營的工作內(nèi)容絕不僅僅是寫文章,也不是非要會寫文章,但是肯定是在具備一定寫作能力的基礎上的,不然,一個連基本語法都不懂的人,你指望他給你寫出什么好東西呢?會遣詞造句是最基本的能力。
就像做微信運營,也是有方法技巧的,不是說做就做,需要有規(guī)劃的進行賬號建設。
首先,微信是當前中國最大的社交圈,公眾號是當前中國最大的自媒體陣地,所以,你可以先關注上百感興趣的公眾號,研究他們的玩法,思考他們的定位,他們?yōu)槟男┤颂峁┝耸裁磧?nèi)容。然后,可以拓寬思路,分析知乎、各類直播、喜馬拉雅、得到、簡書、今日頭條、QQ公眾號等平臺的區(qū)別,然后找到幾個自己喜歡的平臺和賬號,認真扒一扒他們的歷史,包括哪些主題的文章最多,做過哪些活動,用戶群體有什么特性。
其次,給自己的賬號定位,想想自己可以給什么人提供什么內(nèi)容,不要說“給喜歡籃球的人解讀比賽”,而是“給我們學校里喜歡籃球的男生們用有趣的語言每天解讀一場比賽”,受眾人群要細、準、可控,內(nèi)容要熟悉、有特色、穩(wěn)定,再想想自己的受眾人群可能出現(xiàn)在哪個平臺。有了定位,確定平臺后,再在這個平臺內(nèi)找到自己的競品,看看他們是怎么做的,然后再回過頭來看看自己的差異性在哪。
最后,開始策劃10個選題,并組織內(nèi)容。這個階段是最難的,也是最容易氣餒的。最好的辦法是,做的內(nèi)容和自己的生活、學習有一定相關度,有穩(wěn)定的提供新思路的渠道,最關鍵的是,你在做的過程中非常享受這個過程。做好10個選題后,開始穩(wěn)定的發(fā)布。接下來就是分析了,有了分析,就可以調(diào)整策略,然后不斷優(yōu)化,最終讓自己慢慢成為話題中心,內(nèi)容之源,案例和榜樣。
學新媒體運營,是一種保持對世界的敏感度、保持前行的姿態(tài)的途徑,但不是唯一的途徑,愿每個人在這個過程中成長為更好的自己。從糾結(jié)到?jīng)Q定轉(zhuǎn)行學習新媒體運營、再到入門的過程,這其中積累的新媒體運營學習經(jīng)驗,是值得和自己同樣級別的人借鑒的。
入門一個行業(yè),首先要分析的是自己對這個行業(yè)的渴望度+是否在能力射程以內(nèi)。了解新媒體運營崗位,主要了解的是發(fā)展前景與崗位職責。新媒體運營崗的需求量與日俱增。前有各大傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型擴招新媒體人才,后有各業(yè)界大佬自立門戶運營自媒體賬號,除了電商、直播、短視頻行業(yè)這些新興行業(yè)之外,教育培訓、廣播電臺等傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛朝新媒體運營人遞橄欖枝。可以說,新媒體運營的發(fā)展前景呈向好趨勢。都說新媒體運營培養(yǎng)的是全能型人才。文能寫策劃,武能拍視頻。不論是前期用戶調(diào)研、中期內(nèi)容創(chuàng)作、視頻拍攝剪輯、還是后期渠道運營、數(shù)據(jù)分析,全都信手拈來。拿用戶調(diào)研能力來說,需要你像研究暗戀對象一樣洞察用戶需求,他的喜好、偏向、習慣等等。渠道運營能力需要你像熟悉游戲規(guī)則一樣對各大平臺的玩法了如指掌。了解清楚市場需求之后,再想想新媒體運營人需要具備哪些能力呢?我適合從事新媒體運營工作嗎?
新媒體運營就是在做好用戶調(diào)研的基礎上,實現(xiàn)讓用戶購買產(chǎn)品的目的,并且實現(xiàn)二次或多次銷售。這就需要新媒體運營人具備以下六大核心能力:
新媒體文案寫作能力:新媒體運營的工作就是推銷產(chǎn)品。不論你的產(chǎn)品是知識還是生活用品,都需要將產(chǎn)品賣點通過故事、軟文等文字宣傳出去。這樣不僅可以避免投放廣告帶來的反感,而且可以節(jié)省高額的廣告費用。
活動策劃能力:寫好了內(nèi)容之后如何讓用戶注意到你呢?或者說注意到了之后如何留住他們的心呢?這就需要策劃活動了。主要分為線上活動與線下活動。線上又包括:流量引導與社群運營,通俗來說就是在各個平臺貼大字報,邀請他們加入我們的社群一起玩耍,通過管理社群來穩(wěn)固用戶的心。線下則復雜的多,通常需要設定主題,制定計劃與規(guī)劃場地,邀請用戶到現(xiàn)場參加互動。
熱點敏感度:人對新鮮事物有著天然的好奇心,對熱點的關注可以讓你知道你周圍的世界正在發(fā)生什么,你的用戶對什么感興趣,進而做出好的選題,寫出更能引起共鳴的文字。
新媒體設計能力:優(yōu)秀的排版與構(gòu)圖使文章更具有可讀性,制作基礎的活動海報。
渠道運營能力:將寫好的文案推送至各大平臺,并結(jié)合平臺特性進行編輯。
數(shù)據(jù)分析能力:能夠分析營銷和運營的效果,并根據(jù)數(shù)據(jù)來優(yōu)化過程;
既然了解了新媒體運營能力的要求,那為了入門,我們應該如何點滿這些技能呢?
把自己喜歡的事做成事業(yè)是一件很了不起的事。所以將自己擅長的領域與新媒體運營相匹配,就可以快速找到入門新媒體運營的路徑,想鍛煉自己的能力可以按照以下方式嘗試。
文案寫作能力:模仿+練習。許多人覺得文筆好才能寫出好文案,深入了解后才知道,你面向的是廣大用戶,華麗的辭藻堆砌和多變的句式往往在一開始就讓讀者失去耐心。所以在這之前,一定要為你的用戶做畫像,了解他們的特性與痛點,寫有價值的、能解決實際需求的內(nèi)容。
活動策劃能力:看案例+分析。接觸新媒體運營以后,可以參加一些活動,學習別人的優(yōu)質(zhì)案例并分析?;顒又黝}、活動內(nèi)容、活動形式、宣傳策略。
熱點敏感度:閱讀+積累。刷微博是很不錯的方式,當然,刷微博絕不僅僅只是吃瓜,通過看社會熱點事件不同角度下的分析文章。一來鍛煉邏輯思維能力,二來可以傾聽不同人群的聲音,為你的用戶畫像打基礎,將熱點轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品賣點。
新媒體設計能力:創(chuàng)意+審美??措娪斑@個愛好正好符合這點。關注一些視覺設計博主,看他們分析電影里的構(gòu)圖美學,激發(fā)創(chuàng)意;收藏各種色系、充滿設計感的美圖,提升自己的審美能力。
渠道運營能力:熟悉+實踐。我們手機里通常少不了微信、微博、知乎、小紅書這幾個軟件,想要成功推廣至一個平臺,首先你得熟悉這個平臺的玩法,最好最快的方式就是親自上手使用它。
數(shù)據(jù)分析能力:掌握策略+善用工具。數(shù)據(jù)監(jiān)測的目的是了解你的用戶更喜歡哪種內(nèi)容,只要善用各種實用工具——百度指數(shù)、同道等對用戶行為進行分析,掌握用戶動態(tài),就可以逐步實現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化。
至于想要面試新媒體運營崗位的朋友,你可以掌握求職技能,準備面試作品,打磨“新媒體向”簡歷、打造作品集展示能力、新媒體運營面試技巧與話術三個方面提升自己的應聘通過率。零基礎轉(zhuǎn)行新媒體運營的朋友,不想走彎路的建議最好報培訓班,有經(jīng)驗和零基礎真的是不一樣的待遇,公司需要的是有經(jīng)驗的員工,零基礎很容易碰壁,不僅如此,有經(jīng)驗的新媒體運營人還可以選擇做一個自由自在的自媒體人,不用被公司的條條框框所束縛,在保證自己生活質(zhì)量的同時可以選擇自己喜歡的生活方式,何樂而不為呢?
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