新媒體運(yùn)營人很多時(shí)候忍不住會(huì)想,為什么做相同的事效果確是千差萬別呢?別的新媒體運(yùn)營人做個(gè)裂變活動(dòng),拉新效果顯著,自己花了錢確沒啥起色;別的運(yùn)營人出個(gè)海報(bào)文案,就能人傳人傳播出去;別的團(tuán)隊(duì)在抖音隨便發(fā)布個(gè)小視頻,就能輕松的把自己的產(chǎn)品銷售出去。搞不懂什么原因,還總感覺別人的東西出來得都很容易,可在自己這里,這效果完全就是兩碼事。完全達(dá)不到想要的效果,更別說新媒體運(yùn)營有什么成果了。
節(jié)奏是運(yùn)營做好每件事情都必須把控的,節(jié)奏感是身為運(yùn)營必須學(xué)會(huì)的一項(xiàng)技能,就像炒菜,同樣的食材,在不一樣的人手里,做出來的口感,是可以用天壤之別來形容的,節(jié)奏和分量的拿捏是至關(guān)重要的。節(jié)奏感是量變到質(zhì)變的一個(gè)過程,量變到質(zhì)變,一看就知道是有了變化,不管是從少不更事的少年變成城府很深的老司機(jī),或是從婷婷少女變成火熱辣妹,都是有一個(gè)過程,這個(gè)過程中不可忽視的就是節(jié)奏。
想做一個(gè)刷屏的裂變活動(dòng),第一個(gè)節(jié)奏是小范圍發(fā)酵,先召集一些小KOL,在裂變活動(dòng)出來時(shí),讓這些人先去推廣,覆蓋到幾千到幾萬人。若內(nèi)容吸引人,返利有優(yōu)勢(shì),這幾萬人就會(huì)去擴(kuò)散,這就是第二個(gè)節(jié)奏了,一旦擴(kuò)散開來,刷屏現(xiàn)象就出現(xiàn)了,然后讓行業(yè)的大KOL來分析這次裂變事件,就會(huì)帶來第三次傳播。
在做方案時(shí),要清楚一個(gè)事件包含的節(jié)奏有哪些,分幾個(gè)步驟,要清楚的知道是哪幾個(gè)步驟,這樣在做執(zhí)行時(shí),才能控制好節(jié)奏,達(dá)到我們想要的效果。產(chǎn)品品質(zhì)是第一位的,這個(gè)不過關(guān),后面的運(yùn)營推廣都是浮云,因?yàn)檫\(yùn)營推廣的目的是通過曝光,引流更多的用戶過來,產(chǎn)品品質(zhì)不過關(guān),來的用戶都抓不住,就成了過客。內(nèi)容是我們了解一個(gè)產(chǎn)品的方式,不論是圖片、文字或者視頻,都是內(nèi)容,我們?cè)诳次⒉r(shí),刷朋友圈時(shí),瀏覽網(wǎng)頁時(shí),無時(shí)無刻的都在看內(nèi)容,獲取信息。
以短視頻運(yùn)營為例,看了某些美食的視頻,就有了想去吃一頓的沖動(dòng),有了這個(gè)沖動(dòng),說明這個(gè)視頻內(nèi)容好。我們要思考什么樣的內(nèi)容會(huì)引發(fā)用戶想要嘗試的沖動(dòng),以及怎樣做出這樣的內(nèi)容。在口碑和內(nèi)容之間還有幾個(gè)節(jié)奏是渠道好、執(zhí)行好,有人說文章寫的太長(zhǎng)了,看不下去,所以咱們精簡(jiǎn)點(diǎn),直接到最后一步,另外兩個(gè)沒講的,就當(dāng)作一個(gè)腦力作業(yè),大家自己想一下,什么是渠道好和執(zhí)行好。
好口碑就是用戶運(yùn)營的結(jié)果,用戶運(yùn)營做好了,用戶在使用產(chǎn)品后,會(huì)覺得很滿意,甚至即使在產(chǎn)品體驗(yàn)一般般的情況下,因?yàn)橛脩暨\(yùn)營做到位了,用戶口碑也就自然而然建立起來了,也就達(dá)到了口碑運(yùn)營的目的和效果了。新媒體運(yùn)營人把用戶運(yùn)營做好了,很多想要的結(jié)果就自然會(huì)產(chǎn)生,用戶會(huì)自愿買單的。
掌握新媒體運(yùn)營技巧、平臺(tái)運(yùn)營技巧、用戶運(yùn)營技巧等,遵守規(guī)則并在某一領(lǐng)域堅(jiān)持下去,運(yùn)營很快就將會(huì)有起色的,雖然新媒體運(yùn)營成果不是一蹴而就的,但是運(yùn)營規(guī)則是我們必須要知曉和遵守的。無論是新媒體運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、短視頻運(yùn)營、社群社區(qū)運(yùn)營還是電商運(yùn)營,哪一板塊是你的專長(zhǎng)都可以成為你的價(jià)值點(diǎn),也是能拿出手的一份簡(jiǎn)歷。
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